Pred nekaj leti sem bil v New Yorku zaradi predstavitve LG G3. Bil je prvi telefon, ki sem se ga dotaknil s Quad HD zaslonom in je bil precej dobro vgrajen (čeprav plastičen) in dokaj hiter (čeprav ne najhitrejši), na splošno pa se je ljudem zdel precej zadovoljen s telefonom. Tistega leta je družba prodala več kot 10 milijonov od njih, zato je moral biti LG dokaj srečen.
Čeprav so se v New Yorku v sobi, napolnjeni z drugimi novinarji, člani LG-jeve izvršne ekipe razložili, kako je G3 vrhunec tega, kar si želijo njegovi zvesti kupci. Da je od svojih milijonov oboževalcev prejela povratne informacije in ta nasvet, kolikor je le mogoče, spremenila v telefon - tisti, ki je prodal dobrih 10 milijonov enot.
Prejšnji teden je LG sporočil, da je njegova mobilna divizija izgubila denar že 11. zaporedno četrtletje. Njen podpredsednik in izvršni direktor Jo Seong-jin je v intervjuju dejal, da "bomo razkrili nove pametne telefone, ko bodo potrebni. Toda ne bomo ga začeli izvajati samo zato, ker to počnejo drugi tekmeci. Načrtujemo, da bomo obstoječe modele obdržali dlje, na primer, predstavil več variantnih modelov iz serije G ali serije V. " Medtem ko se sliši, da bo LG morda razrezal tako imenovani G7 ali celotno ime "G", družba pravi, da bo lansirala naslednika G6, "ko bo pravi čas." Takole je povedal predstavnik podjetja Android Central.
"Naslednik G6 je na sporedu, uradno ime pa bo objavljeno, ko bo napočil čas. Do takrat poročila o odločitvi o časovnem razporedu in imenu vse špekulirajo."
LG je to dober, saj kljub izgubam v mobilnem prostoru uspeva njegovo splošno poslovanje. Podjetje je vodilno na področju OLED televizijske inovacije in je imelo letnico prodaje v napravah. Njegova dejavnost LG Display se hitro širi, čeprav je kolcanje privedlo do problematičnega Pixel 2 XL.
Za nas v Severni Ameriki, zlasti tistih, ki so doseženi vrhuncem in padcem hitro spreminjajoče se mobilne industrije, planota LG-jevega tržnega deleža in rahla zvestoba strank vidi, da se podjetje umika, tako kot mnogi drugi, od Nokie do Palma do BlackBerryja že prej. to. Toda LG-jevo poslovanje je raznoliko in robustno in vidimo le pregovorni vrh ledene gore; LG v domači Južni Koreji uživa ogromen vpliv in podobno kot Samsung prevladuje v številnih panogah, od proizvodnje do robotike do avtonomnih vozil in celo medicinske opreme.
LG ima odličen odnos z ameriškimi prevozniki Big Four, kar pomeni, da umik ni smrtni korak.
Pomembno je poudariti to, saj pomaga razložiti, zakaj LG kljub uspehu v prostoru za pametne telefone ni uspel ohraniti dvakrat letne izdaje, v katero so številni proizvajalci Androida zdrsnili od leta 2014 ali tako naprej. Pametni telefoni niso le potencialna dobička, temveč herojski izdelki, ki za LG, Samsung, Sony in druga vertikalno integrirana podjetja združujejo in usmerjajo znanje na različnih območjih v eno samo točko. Dejansko domneva, da Sony od svojega poslovanja s pametnimi telefoni nikoli ni dobil nobenega denarja, vendar meni, da jih mora zaslužiti, ker je pametni telefon središče našega digitalnega življenja. Sony izdeluje tudi slikovne senzorje, ki gredo v skoraj vsak pametni telefon višjega razreda.
Toda to nas pripelje do danes: LG vse prej kot priznava poraz - lani je izdal dva svoja najboljša telefona doslej v G6 in V30, vendar ni uspel prestaviti igle nad 10-odstotni tržni delež v ZDA. V času, kitajska konkurenca Oppo, Vivo in Huawei je vplivala na njeno mesto na azijskih trgih, kar je povečalo njeno potrebo po uspešnosti v ZDA
Ironija pri vsem tem je, da se LG-jevi mobilni prihodki dejansko povečujejo in da je G6 v tretjem četrtletju povzročil 9-odstotno rast prodaje pametnih telefonov v ZDA. Toda podjetje se je spopadlo z izjemno močno konkurenco Samsung in Apple, zato se ta trend ne bo kmalu zmanjšal. Ameriški trg postaja dirka z dvema konjema, ki bogati bogastvo med Samsungom in Appleom, z zelo malo levega pa lahko ostane tudi za najmočnejše tretje strani. Preizkušen poskus Huaweija za vstop na ameriški trg bi moral biti pomirjujoč povračilo za LG in druge - kitajsko podjetje je tretji svetovni prodajalec pametnih telefonov in je imelo vse namere, da bi pred časom odstranilo prevladujoče igralce -, a na koncu ne bo nič spremenilo.
Ta kontekst nekoliko upravičuje odločitev družbe LG, da ponovno premisli o svoji celotni mobilni strategiji in se ne zaveže k letnemu osveževanju izdelkov. Ljudje se dlje časa držijo svojih telefonov in le majhno število jih vsako leto zamenja, kljub ponudbam o zakupu prevoznikov, ki spodbujajo pogoste prijave.
Odličen odnos LG-ja z ameriškimi letalskimi prevozniki Big Four verjetno pomeni, da bodo vse spremembe, ki so bile narejene pri izdaji kadence, izpolnjene z odobravanjem in razumevanjem, sprememba strategije pa lahko usmiljeno pomeni manj časa med napovedjo in objavo. Toda na ameriškem trgu verjetno ni nobenega recepta za ponovno oživitev, LG-jevi nedavni boji pa krepijo težave pri iskanju uspeha v odličnih izdelkih.
Posodobitev, 22. januarja: Ta članek je bil posodobljen s komentarjem LG-ja, da bi pojasnili, da je postavitev "G" in naslednik G6 še vedno na poti do izdaje.
