Kazalo:
Predstavljamo si, kako bi to lahko prišlo do "običajnega" kupca
Chad je stopil v trgovino AT&T. V njem se še nikoli ni počutil udobno, tudi po najnovejši prenovi z bivalnim prostorom, polnim ukrivljenih kavčev in televizorjev z velikim zaslonom. Stene telefonov, dodatkov in tablic so bile preobsežne in pol časa se je zdelo, da je vsak uslužbenec, s katerim se je pogovarjal, povsem neslišen. Druga polovica je pritiskala na tehnični žargon, ki ga ni razumel. Eden izmed njegovih sodelavcev je omenil, da ima v trgovini Sprint dokaj podobno izkušnjo, čeprav je bil očitno čudovit v rumenih tonih, medtem ko je bila ta lokacija AT&T prepojena z modrimi in pomarančami.
Uslužbenka v trgovini, ki je nosila hlače kaki, modro majico, okrašeno z logotipom AT&T, in vrvico z znakom na njej, se je nasmehnila do Čada. "Živjo, dobrodošli v podjetju AT&T. Jaz sem Lisa. Ali vam lahko danes kaj pomagam?" Roke je rahlo iztegnila ob straneh, kot da bi ga bila pripravljena fizično objeti.
Chad je osredotočil svojo pozornost nanjo in preprečil barvito kakofonijo preostale trgovine. "Da, uh, rad bi kupil novega."
Lisa je hitro zbrala svojo zmedo: "Novo kaj?"
"Novo. Rada bi ga dobila."
"Mislite na novi HTC One?"
"Je to novo?"
Chad je ponovil: "Novo. Rad bi ga dobil."
"Mislite na novi HTC One?" Je Lisa spodbudila.
"Je to novo?" Čad se je opraskal po glavi.
Lisa se je nasmehnila: "Ali sprašujete o HTC One?"
"Jaz … ne vem ene stvari o tej stvari. En moj prijatelj je rekel, da bi moral dobiti novo."
Lisa je z roko navzdol pokazala na zaslon poleg nje, "No, gospod, to je povsem nov HTC One."
Chad je pogledal na telefon, "To je to?"
"Je."
"Nisem prepričan, da je to tisto."
Lisa se je zasmejala: "Zaupaj mi, to je novo."
Chad je vzdihnil: "Mislim, da je govoril o drugačnem. Ne vem … Nisem dober v teh stvareh."
"Morda je govoril o starem?" Ponudila je Lisa.
Chad je za hip pomislil: "Mogoče je to tisto."
Naredila je korak nazaj in pokazala na drug telefon: "No, to je stari HTC One. Star je le eno leto."
Chad se je med dvema telefonoma oziral naprej in nazaj in nato pokazal na novejšo generacijo HTC One: "Mislil sem, da je to ta."
"Ta je novi, " je rekla Lisa. "Ta je stara."
Čadova usta so visela rahlo odprta: "Kateri je stari?"
"To je stara, " je Lisa pokazala z roko na telefon, nato pa na Čada, "To je novo."
"Uhm …" Chad se je zazrl v telefon poleg sebe in nato stopil zraven Lise, da bi pregledal drugi telefon. Pomaknil se je nazaj k novejšemu telefonu: "To je novo?"
"Ta je novi."
"Ta je videti enako kot druga, " je dejal Chad.
Lisa je prikimala: "Novi in stari imata podobne zasnove, vendar obstajajo razlike."
Zagrnil je čelo, ko je gledal v telefon pred seboj: "Pokaži mi enega."
Ko se je premikala na njegovo stran, je Lisa zgrabila telefon z zaslona: "No, za enega, " je obrnila telefon, "Zadnja kamera na novem HTC One je pravzaprav dve."
Chad je glasno vzdihnil: "Dva ?!"
