Kazalo:
Samsungov Galaxy Note 10 je tu in ali veste, kaj to pomeni? Cel kup ljudi, ki že imajo lastne Samsungove izdelke, se oglašujejo z oglasi, da trenutno izberejo enega od teh barvitih novih telefonov. Na nekaterih mestih, denimo v mojem e-poštnem sporočilu ali reklami o Hulu, je to pričakovati. Toda Samsung se glede tega ne ukvarja ravno s tem in namesto tega spušča te oglase prav v pladnju z obvestili. In to je smeti.
Ampak Samsung ni edino podjetje, ki je za to kriv, in ga je treba res ustaviti.
Nehajte nadlegovati mojega digitalnega počutja
Zgodilo se je. Zdaj v svojem centru za obveščanje prejemam oglase …
Pobega ni več. pic.twitter.com/PX8vOgckKd
- Alexandria Heston (@ali_heston) 9. avgusta 2019
Najboljše in najslabše pri Androidu je daleč njegov sistem obveščanja. Vgrajena je edinstvena stopnja prilagodljivosti in Google si je prizadeval, da bi ta sistem nenehno izboljševal iz leta v leto. Toda kot vse drugo na naših telefonih, tudi tu obstajajo razvijalci aplikacij, ki želijo najti način, kako ta sistem izkoristiti v svojo korist. Netrivialni del Googlovih letnih izboljšav sistema Android preprečuje nekatere od teh podvigov, na primer združevanje obvestil iz ene aplikacije, tako da ne more zapolniti vrstice stanja ali omejiti števila obvestil, ki vam jih aplikacija lahko pošlje v danem trenutku. Zdaj obstajajo res odlična orodja za omejevanje, katere aplikacije vas lahko obvestijo glede na trenutno raven razpoložljivosti, kar je tudi odlično. Ne bi šel tako daleč, da bi rekel, da Google ostaja korak pred izkoriščanjem sistema obveščanja, vendar je vedno jasno, da je treba vložiti veliko energije v to, da ta prostor ne bo sovražen do uporabnikov.
Če dejansko verjamete, da to želim videti, ne bi skrivali možnosti, da bi ga izklopili.
Toda kaj se zgodi, ko klic prihaja iz hiše? Samsung ponuja popust na Note 10, če trgujete s svojim trenutnim telefonom zagotovo, a zagotovo ni edini, ki se tako obnaša. V zadnjem mesecu sem prejel šest različnih obvestil iz trgovine Google Play, ki me vabijo, da pridem kaj preveriti. Najnovejše Googlovo sporočilo v telefonu, ki je povezan z internetom, me je povabilo k »Ostanite povezani in nikoli ne zamudite trenutka« s povezavo do aplikacij za video klepet v trgovini. Ni tako, kot da imam izbiro. Trgovina Google Play je edina igra v mestu. Ni me treba opominjati, da ga uporabljam. Zaupaj mi, ko bom želel aplikacijo, te pridem najti.
V vsakem od teh primerov je resnična težava v tem, kako nejasna so ta sporočila v tem, kar jih je poslalo. Ni takoj očitno, katera aplikacija Samsung mi je poslala ta oglas. Pravzaprav ob prvem pojavljanju ni bilo jasno, da to prihaja iz Samsung-a. Lahko bi prišel iz moje aplikacije za prevoznike in me trdno poskušal potegniti telefon iz trgovine. Uporabniki nikoli ne smejo dobiti obvestila in ne vedeti, od kod je prišlo ali kako ga izklopiti, to ni v redu. In nihče se ne bi smel kopati po svojih telefonskih menijih, da bi se prepričalo, da je nekaj naključnega potrditvenega polja prižgano kot tihi indikator, da želim biti ciljno usmerjen z oglasi. Če dejansko verjamete, da to želim videti, ne bi skrivali možnosti, da bi ga izklopili.
Ne dvomite o moji izbiri
Na koncu sem ugotovil, od kod prihaja oglas Samsung. To je trajalo dlje, kot bi moralo, in zato sem odstranil aplikacijo in jo ponovno namestil, da vidim, kako je izgledal postopek za prijavo. Ko se prvič prijavite v Galaxy Apps, obstaja stran s pravnimi informacijami s tremi potrditvenimi gumbi. Eden od teh gumbov pravi, da se strinjam z vsemi in je najhitrejši način, da pridete do naslednje strani, na kateri so stvari, ki jih dejansko želite. Precej preprosto je brskati po tržnih informacijah Pošlji mi, vendar bi bili tudi ti oproščeni, če bi mislil, da to pomeni pošiljanje informacij na vaš elektronski naslov. Ampak ne, in tega ne boste vedeli, dokler ga ne ročno izklopite. Če želite, vam bo pri tem pomagal ta priročnik.
To je ravno takšno vedenje, ki ga sam Android v vsakdanjem življenju vse bolj odganja, in te možnosti ne pomagajo več, kot dražijo.
Zanimivo je, da je Googlov nadzor nad prijavljanjem veliko bolj neposreden. Preklopno stikalo v trgovini Play jasno razlaga, da vas bo obvestilo, ko bodo na voljo ponudbe, za katere menite, da vam bodo všeč. Nekako bedastoča je, da sem Googlu v preteklih letih dal toliko informacij, in še nikoli mi ni uspelo, da bi bil pravi o stvareh iz Trgovine Play, kar bi rad, ampak to je že en dan. Prav tam, poleg obvestil o predhodni registraciji, lahko to funkcijo onemogočite.
Na koncu se mi zdi, da ta hudobni izgovor ni dovolj. Želim si, da podjetje, ki izdeluje moj telefon, in gradi trgovine, v katerih digitalno kupujem, da bolj skrbi, kako ravna z mano, potem ko ima svoj denar. V primeru Googla, če mi boste oddajali oglase za Trgovino Play, bi morali biti izredno ustrezni mojim interesom in ne le naključnim ugibanjem. To je ravno takšno vedenje, ki ga sam Android v vsakdanjem življenju vse bolj odganja, in te možnosti ne pomagajo več, kot dražijo. Google bi se moral držati višjih standardov in bil zgled ostalim ekosistemom. Bodisi ustvarite prepričljiv, edinstven primer za to, kako me nekaj navdušiti ali pa me pustite pri miru in pustite, da uživam v že kupljeni stvari.
