Kaj storiti, ko se nekdo prijavi v moj račun PS4

Najboljši odgovor: Ne paničite, ampak ukrepajte hitro. Če imate še vedno dostop do e-poštnega računa vašega računa, nemudoma spremenite svoje geslo za prijavo v PlayStation. Če ste že odjavljeni in ne morete dostopati do svojega računa, preskočite preteklost banke ali podjetja s kreditno kartico. Pojdite naravnost do vira in se obrnite na Sonyjevo podporo.

• Kredit ni potreben: 60 $ PlayStation Store darilna kartica - digitalna koda (60 $ na Amazonu)

Vaš prvi korak

Če kramp ujamete dovolj zgodaj, boste morda še vedno imeli dostop do svojega računa, zato morate takoj spremeniti svoje geslo za prijavo v PlayStation. Če uporabljate kateri koli drug račun z istim e-poštnim sporočilom ali ID-jem in uporabljate isto geslo, bi bilo dobro tudi tam spremeniti geslo.

Če pa ste že odjavljeni in ste izgubili dostop do svojega računa, se čim prej obrnite na podporo za PlayStation. Pomagali vam bodo povrniti dostop do vašega računa in spremeniti geslo.

Na podporo za stranke Sony PlayStation je nekaj načinov:

• Pokliči po telefonu: 1-800-345-SONY (7669), na voljo od ponedeljka do petka, od 6.00 do 18.00 PST
• Twitter: tweet @AskPlayStation za pomoč, sledite jim na Twitterju, da začnete klepet z DM-om
• Spletni klepet: Stik s podporo, na voljo od ponedeljka do petka od 18.00 do 22.00 PST, v soboto in nedeljo od 7.00 do 20.00 PST

Vedno se obrnite na podporo strankam za tovrstne razmere. Če je po nekaj urah, se obrnite na podporo za stranke takoj, ko se odprejo naslednje jutro. Osebno se mi zdi, da je klic najhitrejša pot do rešitve in slišanje človekovega glasu je lahko pomirjujoče, ko stresete.

Kaj pričakovati

Podpora za stranke Sony vas bo vprašala o tej situaciji. Nekatera vprašanja, na katera bi morali pričakovati, so, če ste svoj račun uporabljali na kateri koli drugi konzoli PlayStation, kakšen je bil prvotni e-poštni naslov, ko ste prvič ustvarili račun, in način, kako preveriti svojo identiteto, kot so zadnje štiri številke kreditno kartico v datoteki ali vaš datum rojstva. Prav tako boste morali najti in potrditi serijske številke konzole, da boste dokazali, da ste lastnik tega sistema.

Ko bo služba za pomoč kupila vse vaše podatke, bi ji lahko omogočili enostavno preverjanje, ali je bil vaš račun vdrl, in do njega dobili dostop. Potrdili vam bodo novo začasno geslo, da se boste lahko prijavili nazaj.

Na tej točki je dobro, da aktivirate preverjanje v dveh korakih in vam ga bo priporočil agent za podporo strankam.

Pridobivanje vračila

Del razloga, s katerim bi se morali pogovoriti s podjetjem Sony, preden se obrnete na PayPal, banke ali podjetja s kreditnimi karticami, je ta, da vam je račun vrnil in zavaroval, heker ne more več zaračunavati. Zdaj lahko pristopite k vračilu kupnine brez skrbi, da boste plačali več.

Če ste med krampom opravili kakršne koli nakupe, se lahko s agentom pogovorite o prošnji za vračilo od Sonyja. Obdelava zahteve lahko traja nekaj tednov, vendar če lahko nekaj tednov živite brez teh sredstev, to pomeni, da vam ne bo treba vključevati PayPal, banke ali podjetja s kreditnimi karticami.

To ne pomeni, da ne bi smeli prejeti Sonyjevega denarja za vračilo. Po mnenju nekaterih uporabnikov PS4 v Redditu, ki so se spopadali s to težavo, je Sonyjeva podpora za stranke sporočila, da vam lahko povrnejo le 150 USD, ne glede na morebitno dodatno izgubo. Tega ne morem potrditi, saj še nisem našel pisnega pravilnika o vračilih, ko je bil ta vklenjen. Ko so me pokvarili, nisem imel nobenih težav s povračilom denarja, vendar je bil le zahtevek v višini 60 dolarjev. Če se v takšno situacijo srečujete z velikimi vljudnostnimi sredstvi vašega hekerja in Sony ne more odobriti vračila, se obrnite na svojo banko.

Hitro, enostavno, varno

60 $ PlayStation Store Darilna kartica - Digitalna koda

Kredit ni potreben

Če ste se odločili, da se ne izognete uporabi kreditnih kartic na svojih konzolah, lahko še vedno uživate v trgovini PlayStation Store in poberete te igre v prodaji ali prevzamete nov DLC. Vzemite darilno kartico PlayStation Store in imejte denarnico dopolnjeno. Kreditne kartice niso potrebne.

PlayStation dodatki, ki vam bodo všeč

Za vsakega od teh kakovostnih dodatkov je zagotovljeno izboljšanje vaše izkušnje PlayStation.

EasySMX VIP002S RGB igralne slušalke (36 $ pri Amazonu)

Dobre slušalke so drage, a slušalke EasySMX VIP002S vam nudijo najboljše iz obeh svetov: cenovno ugodnost in kakovost.

HyperX ChargePlay Duo (20 $ na Amazonu)

Napolnite krmilnike, ne da bi zasegli dragoceni prostor USB na konzoli. HyperX ChargePlay Duo lahko napolni dva naenkrat v dveh urah prek napajalnika.

PDP Bluetooth Media Remote (20 $ pri Amazonu)

PlayStation je dober za veliko več kot igranje. Ko želite brskati po spletu ali krmariti po svojih najljubših aplikacijah, ga regulator DualShock 4 preprosto ne reže.

Za nakupe s pomočjo naših povezav bomo morda zaslužili provizijo. Nauči se več.

Najboljše stvari v življenju so brezplačne

Bodite Batman ali sprostite Fury s temi dvema brezplačnima igrama PlayStation

Če imate članstvo v PlayStation Plus, potem veste za brezplačne igre meseca PlayStation. Tu so brezplačne igre, ki jih lahko ta mesec dobite s svojim članstvom.

Sprememba barve

Osnovna črna do omejena izdaja; Vsak barvni krmilnik PS4, ki ga lahko kupite

Sony je izšel z več desetimi barvami in dizajni Dualshock 4, nekatere so lepe, nekatere pa ne toliko. Nismo tu, da bi sodili, samo da vas seznanimo z vsako barvo krmilnika PS4, ki jo danes lahko dobite.

na svojem sedežu

Katere igre Oculus Quest lahko igram, ko sedim?

Ne potrebujete veliko prostora ali za tek naokrog, da se zabavate na svojem Oculus Questu. Te naslove lahko uživate iz udobja svojega najljubšega sedeža.