Kazalo:
- Najprej se prijavite za opozorila o izpadu
- Ste ga poskusili izklopiti in ponovno vklopiti?
- Poskusite uporabiti klic Wi-Fi
- Oglejte si stran "Pomoč pri izpadu storitve" Verizon
- Oglejte si izklopno spletno mesto
- Obrnite se na Verizon
- Galaxy 5G
- Samsung Galaxy S10 5G
Če ste z ameriškim podjetjem Verizon, potem veste, da gre za eno največjih omrežij v državi, zato kadar pride do izpada, iz kakršnega koli razloga vpliva na veliko ljudi na določenem območju.
Če vaša storitev Verizon ne deluje tako, kot bi morala, pa naj bo to LTE, telefonski klici, besedila ali kaj drugega, potem lahko to storite tako, da jo razbremenite ali vsaj ugotovite, kaj se dogaja.
Najprej se prijavite za opozorila o izpadu
S prijavo v račun Verizon lahko spremenite nastavitve za različna obvestila, vključno z opozorili o prekinitvi storitve za vaše območje. Odvisno od izpada, boste prejeli obvestila SMS ali e-poštna obvestila.
Ste ga poskusili izklopiti in ponovno vklopiti?
Vedno preverite napravo, ki deluje najprej. Ne glede na to, izklopite ga, počakajte nekaj sekund in ga znova vklopite. Če imate težave z izpadom na več napravah, potem veste, da je z vašim omrežjem nekaj (čeprav je še vedno mogoče izolirati povezavo vašega doma).
Poskusite uporabiti klic Wi-Fi
To ni stalna rešitev, ampak je usmerjena v to, da ste povezani in delate, ko omrežje ne deluje. Več o nastavitvi te funkcije lahko izveste v telefonu. Za to boste morali biti povezani z aktivno in delujočo povezavo Wi-Fi. Če običajno uporabljate dostopno točko Verizon za Wi-Fi, boste morali najti nekaj drugega, dokler težava ne bo odpravljena. Navadno priporočamo uporabo varnega VPN-ja pri povezovanju z javnim Wi-Fi-jem, vendar če povezava prihaja iz zaupanja vrednega vira, vas ne skrbi preveč.
Oglejte si stran "Pomoč pri izpadu storitve" Verizon
Lastni vir podjetja Verizon za izpad storitev je ena izmed prvih postankov, ki bi jih morali narediti pri svojih raziskavah, saj lahko pomaga tudi pri morebitnih nasvetih za odpravljanje napak, samo v primeru, da to ni izpad storitve za vaše območje in dejansko težava, ki vpliva na vašo določeno napravo ali povezavo.
Potem so na voljo povezave do virov, s pomočjo katerih lahko diagnosticirate svojo težavo, nato pa se odločite, ali potrebujete pomoč domačega tehnika ali če vam lahko pomaga preprosto spletno odpravljanje težav (če na vašem območju dejansko ni izpada).
Verizon ima tudi stran s pogostimi vprašanji, ki vam lahko pomaga pri različnih nasvetih za odpravljanje težav in morebitnih vprašanjih.
Poiščite pomoč pri izpadu storitve Verizon
Oglejte si izklopno spletno mesto
Obstaja veliko spletnih mest, ki bodo poročale o izpadih operaterja in na katerih lahko prijavite izpad, če mislite, da se soočate z enim v vašem območju. Outage.Report je odlična storitev, saj vam prikazuje izpadni zemljevid za celotno ZDA, tako da lahko vidite, kje bi lahko bile žariščne točke izpada in ali prijavljeni izpad vpliva na vaše območje.
Ogledate si lahko tudi downdetector.com, ki vam bo pokazal primere izpadov v zadnjih 24 urah, tako da boste lahko videli, ali so se pojavili problemi, ki ste jih imeli ali so od prejšnjega izpada.
Obrnite se na Verizon
Če ne morete ugotoviti, kaj se dogaja, in izpad vaše storitve še vedno traja, se obrnite neposredno na Verizon.
Pokličite 1-800-922-0204 ali pokličite * 611 s telefona Verizon (razen če klici seveda ne delujejo v vašem mobilnem omrežju).
Na spletu se obrnite na Verizon
Galaxy 5G
Samsung Galaxy S10 5G
Hitro, gladko in vrhunsko
Eden najcelovitejših modelov vodilnih telefonov se izboljšuje le s podporo 5G in veliko baterijo. Z odličnim zaslonom in kamerami je ta telefon odlično orodje za vsakogar, ki stvari počne na poti.
Za nakupe s pomočjo naših povezav bomo morda zaslužili provizijo. Nauči se več.