Ko nekdo reče nekaj neumnega o tebi z namenom pridobitve pozornosti, imaš dve izbiri. Lahko greste po visoki cesti in jo ignorirate ali pa odgovorite na obtožbo in tvegate dostojanstveno, kaj vse se je vrglo. Samsung je prehodil drugo pot - verjamem upravičeno - in se vrnil na garancijskega trgovca SquareTrade, ki je prejšnji teden objavil video, ki Samsung-ov Galaxy S6 v bistvu zloži na pol. Veste, tako kot iPhone.
Samo ne v resnici. Nasploh. Samo več sranja podjetja, ki ga že leta bere. (To bi bilo SquareTrade. Ne Samsung. Čeprav slednji ni ravno nedolžen v blatu.)
Dropni testi so že dolgo priljubljen način pridobivanja pozornosti, toda to je resnično vse vredno.
SquareTrade že dlje časa duši in uničuje naprave {.nofollow}, pri čemer so prišli do rezultatov "zlomljivosti". Oh, in mimogrede, z veseljem vam bodo prodali garancijski načrt, če vas skrbi, da bo vaša naprava - ki so jo na videoposnetek preprosto uničili - lahko doživela isto usodo. In sovražili bi, da bi se vaš telefon pokvaril ali utopil ali spontano zgorel ali kaj podobnega?
To je pregon z rešilnimi vozili. To so filmi za pametne telefone. In prav za to je bilo narejeno YouTube.
Poleg tega obstaja nadaljnja PR kampanja. Od izdaje, ki je 3. aprila prišla do moje mape »Prejeto«:
Bendgate 2? Samsung S6 Edge razpoka pod pritiskom in je prav tako upogljiv kot iPhone 6 Plus
3. april 2015 - SAN FRANCISCO, Kalifornija - Ker so pametni telefoni vse bolj tanki, se njihova zadnja nevarnost skriva v nagnjenosti, da se pod pritiskom upognejo in zaskočijo. Da bi lažje ocenili to tveganje, je SquareTrade®, visoko ocenjeni zaščitni načrt, ki mu zaupajo milijoni zadovoljnih strank, danes predstavil BendBot - prvi robot na svetu, zasnovan posebej za testiranje prilagodljivosti najbolj priljubljenih današnjih pametnih telefonov.
Razvit v odgovor na Apple iPhone® 6 Plus Bendgate, SquareTrade BendBot simulira sile, proizvedene v zadnjem žepu povprečnega človeka, in pokaže točno, kaj se zgodi, ko na telefon položi do 350 kilogramov sile. V arzenalu SquareTrade Labs se pridruži skupek botov, ki spuščajo, dušijo, drsijo in zdaj upogibajo pametne telefone in tablične računalnike, da določijo skupno napravo Breakability Score ™.
Naredimo nekaj stvari popolnoma nazornih: med telefoni, ki se upogibajo v žepu, je precej velika razlika (in resno, ljudje, ne hranite telefona v zadnjem žepu) in upogibanjem na sredini, ko je podvržen takšni sili, da je SquareTrade tukaj projiciramo. Toliko pritiska usmerite na eno samo točko in stvari se bodo sčasoma upognile. Je to resnično? Sem precej neznaten beli frajer, toda tudi rit mi ni tako poanten. Ampak karkoli. To je dober video. Oh, in kupite garancijo.
Samsung je ravno s testom SquareTrade-a dal velik dvig verodostojnosti.
Še več, dejstvo je, da so iPhoni, ki se upogibajo v žepih, vsekakor stvar - vsekakor se je zgodilo, in to ni dobro - v shemi stvari ni bila široka težava. To je milijone in milijone prodanih iPhonov. Kontekst se ponavadi izgubi med razbitim steklom in zvitimi okvirji. Ampak karkoli. Garancijski načrti so poceni!
Samsung iz kvadratnih razlogov kliče "test" SquareTradea. Eno je, da se 110 kilogramov sile, ki je na koncu podrl Galaxy S6, "redko zgodi v normalnih okoliščinah." Namesto tega, pravi Samsung, je bolj verjetno, da bo vaš rit zadal telefon približno za polovico, niti GS6 niti robnik se ni upognil za 79 kilogramov. In drugo je, da je test pokazal le, da se sila uporablja na eni strani telefona in da je hrbet močnejši. (Čeprav se strinjamo, da je nenaučni test nenaučen - in upoštevajte, da se SquareTrade v tem prvotnem videoposnetku moti le s tanjšim robom GS6 - verjetno imate večjo verjetnost, da bo vaš telefon obrnjen v zadnji žep.)
Prvič, video predpostavlja zelo specifičen pogoj - 110 lbf (50kgf), ki se redko zgodi v normalnih okoliščinah. Normalna sila, ki nastane, ko človek pritisne zadnji žep, je približno 66 lbf (30kgf). Naši rezultati notranjega testiranja kažejo, da Samsung Galaxy S6 in S6 edge ni mogoče upogniti niti pod 79 lbf (32kgf), kar je enako pritisku, da naenkrat snamete sveženj petih svinčnikov.
Drugič, čeprav sta obe sprednji in zadnji strani v normalnih okoliščinah izpostavljeni enaki stopnji pritiska, ta test ne kaže trdnosti zadnje strani. Nekateri pametni telefoni imajo različno vzdržljivost na vsaki sprednji in zadnji strani. SquareTrade je preizkusil le sprednjo stran, kar lahko potrošnike zavaja glede celotne trajnosti pametnih telefonov.
In tu naj bi Samsung zašel po visoki cesti: "zahtevali bodo, da ponovno opravijo stresni test, ki je usmerjen tako na sprednjo kot na zadnjo stran, in rezultat testa odprli za javnost." In raje verjemite, da bo SquareTrade naredil točno to. Zdaj je dobila polno pozornost enega največjih podjetij na svetu. Prav tako bi bilo bolje verjeti, da bo logotip SquareTrade v vsakem od teh novih testov spet osrednji in osrednji.
(In stavim, da bodo testi še pokazali, da se telefoni upogibajo nerealno, ko so podvrženi nerealnim količinam sile. Toda karkoli. Bolje kupite garancijo, za vsak slučaj!)
Kupite zavarovanje za brezskrbnost, ne zato, ker je neki idiot opravil test padca.
To ne pomeni, da je zavarovanje samo po sebi zlo. To je pomemben posel. Obstaja razlog, zakaj je to potrebno za vozilo in zakaj je tako pomembno v zdravstveni industriji. In če se vam zdi, da je vredno svojega telefona, ga kupite z vsemi sredstvi in se vrnite na tisto, kar je resnično pomembno - uporabo in uživanje v telefonu ali tablici. Samo to storite iz pravih razlogov. Ne delajte tega za video posnetke. Ne delajte tega za BendBots.
Resnično, vse to naprej in nazaj pomeni le eno: Še več brezplačnega oglaševanja za podjetje, ki se že leta igra na naša čustva. Vsi imajo radi dober video posnetek. Toda dokler ga vsi ne zanemarimo, kot bi morali početi ves čas - ja, s pisanjem tega smo postali tudi del težave - to bodo še naprej storili, kar bo ustvarilo iluzijo sistemskega problema, kjer nobenega ne obstaja.