Pred nekaj več kot dvema letoma je Netflix napovedal, da bo svojo storitev na svetovni ravni močno razširil in postal na voljo na 130 novih trgih. Indija je bila eden od teh trgov, in s storitvijo, ki je v državi na voljo dobrih 24 mesecev, je čas, da vidimo, kaj je uspelo (in česa ne).
Takrat je bil Netflix prva večja plačana storitev pretakanja videov, ki je debitirala v Indiji. Obstajale so lokalne platforme za pretakanje, vendar nobena ni imela Netflixove lestvice in knjižnice vsebin. Netflixova osnovna raven - ki je omogočala 480p pretakanje v eni napravi - je stala 500 USD (7, 80 $) na mesec, pri čemer je načrt z zaslonom HD na dveh zaslonih stal 650 (10 USD), paket 4K pa mesečno 800 USD (12, 50 USD) na mesec.
Dve leti pozneje so cene ostale enake, a spremenilo se je prihod Amazon Prime Video in lokalne storitve pretakanja Hotstar. Obe platformi sta s kombinacijo agresivnih cen in močnih knjižnic z vsebinami uspeli doseči velik napredek v državi.
Hotstar, na primer, ima digitalne pravice do HBO-jevih predstav v državi in prenaša Game of Thrones epizode istega dne, ko jih oddajajo v ZDA. To je očitno velik poteg, prav tako dejstvo, da ima Hotstar ekskluzivne pravice do prenosa kriketa in nogometa igre v državi.
Potem je tu še vprašanje cen: osnovni nivo Hotstar je brezplačen (čeprav z oglasi), na voljo pa je en sam premijski razred, ki stane ₹ 199 mesečno (3 USD). Za to ceno dobite dostop do več kot 40 oddaj HBO, kar je samo po sebi veliko. Storitev ponuja več kot 200 oddaj s sedežem v ZDA, da ne omenjam vrtoglavega področja regionalnega programiranja.
Netflix stane trikrat več kot Hotstar in osemkrat toliko kot Prime Video.
Kar zadeva Amazon, je trgovec v Indiji v zadnjih dveh letih vložil več kot dve milijardi ameriških dolarjev, ko želi srušiti domači Flipkart. Eden od načinov za privabljanje kupcev je z velikimi popusti in nihče ne naredi boljšega od sedeža v Seattlu. Amazon nenehno prireja prodajne dogodke, kjer znatno zaznamuje sto tisoč izdelkov, njegovo prvo članstvo v Indiji pa je najboljša ponudba, ki jo boste našli na spletnem mestu za e-trgovino.
Medtem ko letna naročnina na Prime znaša 99 USD v ZDA, v Indiji stane le 999 USD (15, 60 USD). To je nova cena, potem ko jo je Amazon konec lanskega leta podvojil. Prvi dve leti je Prime v državi stal le 499 USD (7, 50 USD), kar je neverjetna ponudba glede na to, kaj je trgovec dal z naročnino.
Naročnina Prime v Indiji nima vseh prednosti kot ameriška protivrednost - Prime Reading tukaj ni na voljo - vendar dobite brezplačno enodnevno dostavo na stotine tisoč artiklov, dostop do poslov pred vsemi drugimi in neomejen pretok s Prime Video. Če stvari postavimo v kontekst, letna naročnina na Prime stane približno toliko kot dvomesečni Netflix in dobite veliko večjo vrednost za svoj denar.
V državi, v kateri je piratstvo obravnavano kot pravilno, je konkurenčna cena edini način, da stranke preidejo na zakonite storitve pretakanja. Tega mnenja ne delita samo Amazon in Hotstar, temveč tudi Google in Apple. Predvajaj se Glasba s popolnim dostopom v Indiji lani, storitev naročnine na glasbo pa stane le ₹ 99 (1, 50 USD) na mesec. Podobno Apple Music stane 120 USD (1, 90 USD) mesečno v državi.
Najnovejši podatki podjetja za tržno raziskavo Counterpoint Research kažejo, kako daleč je tempo Netflix. Podjetje je ugotovilo, da je Hotstar največja storitev pretakanja videoposnetkov v Indiji, saj ima približno 75 milijonov naročnikov (stopnja subvencioniranega oglasa zagotovo pomaga). Viacom 18's Voot je na drugem mestu z 22 milijoni uporabnikov, sledi mu Prime Video z 11 milijoni naročnikov.
Netflix je na petem mestu z mesečno aktivno uporabniško bazo 5 milijonov. Še bolj zaskrbljujoče je, da le 6 do 8% teh naročnikov plačuje kupce, kar kaže, da večina uporabnikov ne podaljša naročnine po 30-dnevnem preizkusu.
Čeprav stane bistveno več kot druge storitve pretakanja, cene niso glavni problem pri Netflixu v Indiji. V ZDA Netflix ponuja širok izbor TV oddaj, ki vključujejo prijatelje, zahodno krilo, datoteke X, izgubljeni, Twin Peaks in številne druge. Netflix India nima nobenega od teh, tudi njegov katalog filmov je podobno zmanjšan.
Glavna težava Netflixa v Indiji je njegova močno zmanjšana knjižnica vsebin.
Celo predstave z velikimi vozovnicami, kot sta srečala tvojo mater in teorija velikega poka, ki na kablu pritegnejo ogromno publike, niso na voljo za pretakanje na platformi. Ker Hotstar ponuja kriket in nogometne tekme skupaj s širšim izborom regionalnih vsebin in več televizijskih oddaj s sedežem v ZDA za tretjino stroškov, se Netflix v Indiji spopada z velikanskim izzivom.
Kar je vredno, je originalni program Netflix na voljo v celoti v državi. Kaže, da so Stranger Things, BoJack Horseman in House of Cards jasni favoriti, vendar je težko prodati, da bi indijske uporabnike prepričali, da ponižajo zgolj na podlagi prednosti originalne vsebine storitve.
Netflixova ovira pri vstopu je za večino Indijcev previsoka in malo verjetno je, da bi jo kdaj sprejeli. Da bi še bolj prišli domov, bomo morali preveriti razpoložljivost mobilnih podatkov. Prihod Jio je spremenil način, kako Indijci porabljajo podatke, pri čemer je nosilec v bistvu podaril neomejene podatke za prvo leto svojega obstoja. Kot takšna ima Indija nekaj najbolj dostopnih načrtov 4G na svetu.
Airtel je največji operater z več kot 300 milijoni naročnikov, njegov neomejeni načrt 4G - z neomejenimi klici, besedili in 1, 4 GB 4G podatkov na dan - v treh mesecih stane 509 USD (8 USD). To je približno enako kot mesečna naročnina na Netflix.
Očitno so zgodnji dnevi za pretakanje storitev v Indiji in s pobudami, kot je Android Go, ki bo znižal stroške lastništva pametnih telefonov, je v tem segmentu v prihodnjih letih velik potencial. Da ima Netflix celo priložnost proti Prime Video in Hostar, mora premisliti svojo indijsko strategijo in to hitro.
Posodobitev: Dodani so zadnji podatki o indijskem segmentu OTT iz Counterpoint-a.
Za nakupe s pomočjo naših povezav bomo morda zaslužili provizijo. Nauči se več.