Googlova zaobljuba ob zagonu Assistant je bila, da bo to vedno prisotna storitev, ki je na voljo na vseh vaših najpogosteje uporabljanih napravah z dosledno bazo izkušenj in znanja, ne glede na to, kje do nje dostopate. To se v mnogih primerih izkaže za resnično - z nekaj izjemami se lahko pogovarjate z Googlovim pomočnikom v različnih napravah in pričakujete enake rezultate. To je seveda, če Google Assistant dejansko uporabljate na več napravah. V mojem primeru se vsakodnevno uporabljam Google Home …, vendar skoraj nikoli ne uporabljam Google Assistant na svojem telefonu.
Google Domov je postal del moje dnevne rutine.
Čez dan bom vedno našel razloge za uporabo Googlovega pomočnika na enem od mojih dveh Google Homes. Domači mini bom uporabil na svoji nočni omarici kot alarm ali za poslušanje podcasta nekaj minut zjutraj. V kuhinji bom prosila svoj Google Home, da mi poda vremensko poročilo za tisti dan, nato pa bom med pripravo zajtrka predvajal nekaj glasbe. Pozneje čez dan bom s svojim dekletom brez dvoma vprašal, na katera hitro odgovori najbližji dom, da ne omenjam časa kuhanja in pogostih opomnikov. Seveda, ne uporabljam ga za najbolj napredne funkcije - izrecno nimamo opreme za avtomatizacijo doma - toda poanta je, da Google Home vedno uporabljam za nekaj čez dan. Ugotavljam, da deluje precej dobro in redko sem frustriran nad njegovo nezmožnostjo, da bi karkoli želel, samo z glasom.
Zakaj torej, ker v tednih nisem zagnala Googlovega pomočnika na telefonu? No, preprosto: na telefonu imam boljši način, da dobim informacije, ki jih potrebujem. Velik zaslon, s kopico močnih aplikacij, ki sem jih navajena uporabljati in nimajo nujno kljuk v Google Assistant. Z odklepanjem telefona in odpiranjem aplikacije, za katero vem, da jo potrebujem, in odkritjem, kar hočem, odstranim vsako negotovost, da bi Google Assistant na telefonu lahko naredil, kar hočem. Da, Google Assistant na mojem telefonu lahko ponudi vremenske informacije ali odgovori na naključno vprašanje, tako kot lahko moj Google Home - a razlika je v tem, da pričakujem, da bom na svojem telefonu naredil veliko več. In ne želim govoriti z njim za majhno podmnožico stvari, ko moram še vedno komunicirati z zaslonom za vse drugo.
Skratka, dejstvo, da imam na voljo zaslon in dotik, mi skoraj v vseh primerih naredi telefon Assistant v telefonu. Google Home ima na drugi strani samo glasovno interakcijo, zato so moja pričakovanja glede tega, kar lahko stori, omejena - zato mu poizvedujem le za tisto, za kar vem, da zmore razumno. Za primerjavo je uporaba glasu na mojem telefonu precej manjša od tistega, kar potrebujem, če upoštevam širok spekter stvari, ki jih je moj telefon sposoben, da me nato pritisne, da to storim drugič z zaslonom - na na tej točki bi lahko celo preskočil zadevo in šel naravnost na dotik.
Ko imate boljši način interakcije z napravo, jo izkoristite - dotik je v večini primerov boljši od glasu.
Da, obstajajo situacije, v katerih dotik ni možnost, na primer med vožnjo s sistemom Android Auto ali če sem pri nekaterih posodah v pomivalnem stroju globoko za komolce - vendar so takšne situacije obrobne in ne vsakodnevne potrebe. Vsi imamo dolgoletne izkušnje z uporabo pametnih telefonov z dotikom, in kadar je to izvedljiva možnost za interakcijo, jo bomo vedno uporabili. To ni nekaj malega o tem, kako koristen je Google Assistant - v vsakdanjem življenju sem ugotovil, da je vsekakor koristen - toda ta dotik je le hitrejši in natančnejši način, kako stvari opraviti po telefonu. Telefonski zasloni so vedno večji, da to olajšajo.
Ali je to z Googlovega vidika v resnici "vprašanje", ni povsem jasno. Jasno je, da mora biti Google Assistant v domu resnično dober, da ga lahko ljudje še naprej uporabljajo, saj je to edini način za interakcijo z napravo. Toda po telefonu … Google Assistant meni, da je tam za navzkrižno združljivost in popolnost več kot kot orodje, ki ga vsakodnevno uporabljamo, da resnično spremenimo način interakcije s svojimi telefoni. Google je očitno priznal, da glas ni popoln za vse primere uporabe, ko je v telefonu začel vnašati podporo v Assistant-u … toda ali bi lahko sčasoma spremenil tudi nadaljnje spremembe v načinu, kako telefon deluje? Mislim, da je treba, ker trenutno ni dovolj prepričljiv, da bi se lahko pogovarjal s telefonom.
