Kako preklicati storitev z rogerji

Ne glede na to, ali ste nezadovoljni z njihovo storitvijo, menite, da morate izstopiti iz trenutne pogodbe ali samo iščete spremembo, zato lahko prekličete svoj brezžični načrt Rogers morda prava izbira za vas.

Dobra novica je, da morajo vsi prevozniki v Kanadi upoštevati enaka pravila, ko gre za odpoved pogodb. Ni vedno najlažjih informacij, vendar jih lahko pomagamo!

• Kakšne pristojbine bom moral plačati, ko prekličem storitev?
• Kaj je subvencija naprave?
• Ali se lahko izognem plačilu teh pristojbin?
• Spodnja črta

Kakšne pristojbine bom moral plačati, ko prekličem storitev?

Od junija 2015 je kodeks za brezžično povezavo, ki ga je ustvarila kanadska komisija za radiotelevizijo in telekomunikacije (CRTC), določil splošna pravila za vse mobilne operaterje po vsej Kanadi. Poudarki, ki jih morate vedeti pri preklicu pogodbe o celici, vključujejo:

• Nič več triletnih pogodb (tudi če ste pogodbo podpisali pred junijem 2015).
• Pred odpovedjo pogodbe ne potrebujete več 30-dnevnega obvestila.
• Ni več pristojbin za odpoved (samo pristojbine za subvencijo naprave).

Ne glede na to, ali ste v podjetju Rogers, njihovi podružnici Fido ali katerega koli drugega kanadskega prevoznika, veljajo ta pravila. Edino, kar boste morali plačati, ko prekličete, je preostali znesek subvencije za vaš telefon, če ga imate manj kot 24 mesecev.

Kaj je subvencija naprave?

To je dobro vprašanje in najlažji način za razlago je z matematiko.

• Subvencija naprave = stroški telefona - začetno plačilo

Na primer, se odločite, da želite kupiti novi Samsung Galaxy S7, vendar telefon stane 1000 dolarjev. Rogers vam bo prodal povsem nov Galaxy S7 za 500 USD začetnega plačila in vam podaril 500 USD subvencije, s katero boste poravnali preostanek stroškov telefona, če podpišete dvoletni brezžični načrt. V tem primeru bi subvencija naprave znašala 500 dolarjev.

Ali subvencija vedno ostane enaka?

Ne. V skladu s pravili CRTC, mora subvencija pripomočkov padati v enakih korakih vsak mesec do 24 mesecev. Po dveh letih mora subvencija naprave znašati 0 USD. To pomeni, da lahko natančno ugotovite, koliko se bo subvencija naprav zmanjšala vsak mesec.

• Subvencija na mesec = subvencija naprave / 24

Uporaba številk, preden bi dobili nekaj takega:

• 20, 83 $ = 500 $ / 24

Koliko bom moral plačati, da lahko prekličem storitev pri Rogersu?

Če veste, da boste morali na telefonu plačati preostalo subvencijo za napravo, lahko s to enačbo ugotovite, koliko natančno morate plačati.

• Preostala subvencija naprave = subvencija na mesec x število mesecev, ki ostanejo na pogodbi

Če uporabimo iste številke iz zgornjega primera, recimo, da poskušate preklicati načrt po šestih mesecih, kar pomeni, da imate še vedno 18 mesecev pogodbe.

• 374, 94 $ = 20, 83 x 18

Ali se lahko izognem plačilu teh pristojbin?

Možne so možnosti, da se lahko izognete plačilu teh pristojbin, vendar lahko poskusite nekaj.

Slaba storitev

Pogodba, ki ste jo podpisali, tudi Rogers odgovarja za storitev, ki so vam jo obljubili. Če prekličete storitev Rogers, ker mislite, da so kršili pogoje vaše pogodbe, lahko vedno poskusite ugotoviti, kaj podjetje ni uspelo dostaviti.

Novi ponudnik plača vaše pristojbine

Verjetno je to zelo dolgo, a če bi šli v Bell ali Telus in jim rekli, da želite zapustiti Rogersa, bodo morda pripravljeni odkupiti pogodbo za vas.

Kateri način najlažje izstopite iz pogodbe?

Če želite obupati iz Rogersa in se vam zdi, da boste skočili skozi nekaj obročkov ali vam še naprej ponujali posebne ponudbe in spodbude, da boste ostali, jim povejte, da zapuščate državo. Če nimajo službe, kamor greste, vas bodo verjetno le prosili, da plačate dolgovane pristojbine, in se vam zahvalili za pokroviteljstvo.

Spodnja črta

Preklic vaše storitve Rogers bo vedno lažji in cenejši, dokler boste čakali, ker boste na svojem telefonu plačali več denarja. Ne pozabite, da, če traja dlje od 24 mesecev, vam Rogers ne more ničesar zaračunati, da bi lahko odpovedal storitev.