Xiaomi izdeluje vabljive izdelke, ki nudijo odlično vrednost za denar. Kljub temu da blagovna znamka ne prodaja nobenega lastnega trženja (čeprav se to v Indiji spreminja), je na družbenih medijih eno najbolj pogovarjajočih podjetij na račun hype-a, ustvarjenega ob vsaki predstavitvi izdelka. Z nelojalnim nižanjem cen svojih konkurentov Xiaomi pritegne veliko zanimanja brez oglaševanja po tradicionalnih marketinških poteh.
Ta poteza je z blagovno znamko v zadnjih letih delovala izjemno dobro, vendar obstaja eno področje, na katerem Xiaomi v primerjavi s tekmeci zares primanjkuje: razpoložljivost. Večina najnovejših izdelkov Xiaomi je na voljo izključno preko bliskovite prodaje, tempirane prodaje, ki je odprta za kratko okno enkrat na teden. Ta teden je Xiaomi začel prvo prodajo Mi Air Purifier 2, 150 USD (9999) pametnih čistilcev zraka, ki so naloženi s številnimi funkcijami, ki so bile prej omejene na izdelke, ki stanejo trikrat toliko.
Zelo me je zanimalo, če sem kupil Xiaomi čistilnik zraka. Kakovost zraka se je v večini delov Indije poslabšala v zadnjih nekaj letih, in čeprav v Hyderabadu razmere niso tako hude, kot so v Delhiju, sem želel dobiti čistilnik zraka, da vidim, ali je to občutno. Vpisal sem se v aplikacijo Mi Store in čakal, da se prodaja začne ob 12. uri po IST. Osvežil sem se ob 12. uri, samo da sem ugotovil, da čistilec zraka že ni na zalogi.
Izdelki Xiaomi so pogosto razprodani v manj kot 10 sekundah.
To ni osamljen incident. Redmi Note 3 sem priporočil sorodniku v začetku tega leta in on je poskusil - in ni uspel - kupiti telefona s tedensko bliskavico. Na koncu je dobil Note Lenovo K4. Mimogrede, K4 Note je bil omejen tudi na bliskovito prodajo v prvem mesecu po uvedbi, vendar je Lenovo hitro dal telefon na voljo vsem, ki jih lahko kupijo. Xiaomi je enako storil za Redmi Note 3 v aprilu, a težave z razpoložljivostjo so ostale.
Xiaomi-jeva zadnja vstopna enota, odlični Redmi 3S, je v istem čolnu. Telefon je debitiral 3. avgusta in v prodajo je prišel 9. avgusta. Kot si lahko predstavljate, je razpoložljivost telefona še vedno omejena na bliskovito prodajo.
Izdelki Xiaomi so cenovno blizu stroškom izdelave, zato blagovna znamka na začetku omeji proizvodnjo na več deset tisoč enot, sčasoma pa se proizvodnja poveča, ko se stroški znižujejo. Smiselno je, da podjetje sledi temu pristopu, saj Xiaomi omogoča, da iz svojih telefonov pridobi največje prihodke. Vendar pa to pomeni, da se morajo zgodnji posvojitelji, ki želijo prevzeti roke o najnovejših izdelkih Xiaomi, spopasti s težavami glede razpoložljivosti.
Flash prodaja je slaba za osrednje občinstvo Xiaomi - zgodnje uporabnike.
Xiaomi v povprečju prejme na milijone registracij za bliskovito prodajo, na voljo pa je le približno 50.000 enot določene naprave. Ta poteza deluje tudi v korist XIaomi, saj je omejena zaloga običajno razprodana v manj kot petih sekundah. Ampak s tem, ko uporabnike prisili, da skočijo skozi več obročkov, da dobijo svoje najnovejše naprave, Xiaomi ustvarja slabo nakupno izkušnjo za večino potencialnih strank.
Že začnemo opažati, da se blagovne znamke oddaljujejo od bliskavice. Lenovov Z2 Plus ponuja odlično strojno opremo po izklicni ceni 17.999 270 (270 dolarjev), telefon pa je zdaj na voljo za nakup na Amazon India v splošni prodaji.
Xiaomi trdi, da je eden največjih proizvajalcev na svetu. Čas je, da se je začel obnašati kot eden. Kar se tiče čistilca zraka, grem s Philipsom. Čistilnike zraka izdelujejo že veliko dlje kot Xiaomi, in če so njihovi izdelki za razsvetljavo kakršen koli pokazatelj, se lahko veselim odlične storitve za stranke.
Za nakupe s pomočjo naših povezav bomo morda zaslužili provizijo. Nauči se več.
