Si slišal?! Samsungov telefon se je na indijskem letalu zažgal! Zadevna naprava, Samsung Galaxy Note … 2 - iz leta 2012 - se je po poročanju kabine v kabini spustila v dim, pred tem pa jo je kabina pospravila v vedro z vodo.
To je eno izmed nekaj vidnih poročil o telefonih Samsung v zadnjem času, razen resnično nagnjenih k eksploziji Note 7, ki se dvigajo v dimu. Nekaj tednov nazaj je The New York Post objavil zgodbo o Samsungovem telefonu, ki je v očeh dobil ogenj (papir je sprva napačno poročal kot Note 7). Nato je kričavi britanski krpe The Sun objavil zgodbo o robu GS7, ki je v Veliki Britaniji zanetil ogenj. To sta le dva zadnja primera - v medijih so poročali še veliko več, odkar je izbruhnil fiasko Note 7.
Ilustracija o frekvencah, okrepljena z učinkom sodobnih medijev.
No, verjetno ne. Kar imamo tukaj, je frekvenčna iluzija. (Včasih se imenuje fenomen Baader-Meinhof.) To je kognitivna pristranskost - trik uma - kjer se zdi, da se nekaj, kar je pred kratkim naletelo na osebno ali kolektivno pozornost, pojavi kmalu zatem z veliko večjo pogostostjo.
To znatno izboljšujejo sodobni mediji, ki hitro skačejo po nepovezanih zgodbah, kot je Note 2, ki se je nad Indijo lovil, in jih predstavljajo v pripovedi o fiasku o bateriji Note 7. Če ne bi imel Note 7 težave z baterijo, zgodba o enem samem pametnem pametnem telefonu (čeprav spektakularno) na letalu ne bi škodovala nikomur, ne bi bila zasedana okoli večjih prodajnih mest.
Še več, ideja o večjih težavah s Samsungovimi baterijami preprosto ne ustreza zdravi pameti. Galaxy Note 2 obstaja že štiri leta, samo v letu izdaje prodajo dobrih 5 milijonov enot. Če bi bila težava z baterijo tako resna in razširjena kot pri Note 7, bi se to pojavilo dobesedno pred leti.
Zamisel o širši težavi s telefoni Samsung preprosto ne ustreza zdravi pameti.
Isti argument velja za Galaxy S7, ki je do začetka julija povečal prodajo za 26 milijonov enot. Glede na to, da se je od milijona ali približno tako "slabih" Note 7 v ZDA približno 100 zažgalo v prvem mesecu, bi preučili tisoče primerov, povezanih z GS7, če bi bila težava skupna obema telefonoma.
Prav tako si velja zapomniti veliko število telefonov, ki jih Samsung prodaja. Samsung je bil največji prodajalec pametnih telefonov na svetu leta 2015, saj je prestavil približno 320 milijonov telefonov, pravi Gartner. V zadnjih nekaj letih se je Apple boril za prvo mesto. Mnogi od teh telefonov, zlasti cenejših modelov, imajo baterije, ki jih lahko zamenjajo uporabniki.
Kar nas vrne v naš ogenj Galaxy Note 2 v zraku nad Indijo. Note 2 je star Samsungov telefon z odstranljivo baterijo, kar odpira veliko možnosti, da je bila morda uporabljena baterija zunaj blagovne znamke.
"V Indiji je lažje poseči po baterijah drugih proizvajalcev, kot jih ima Samsung, " mi je dejal urednik AC India Harish Jonnalagadda. "Ne certificirane baterije pogosto prodajo za četrtino stroške originalnega izdelka, zaradi česar so veliko bolj donosne možnosti za cenovno zavedne kupce. Medtem trgovci na drobno lahko izkoristijo boljši dobiček s prodajo baterij drugih proizvajalcev, kar je zakaj jih še naprej potiska k strankam."
Obstaja nič, da se katera koli litij-ionska baterija lahko prižge.
Litij-ionske baterije spajajo veliko energije v majhen prostor. V vsakem trenutku obstaja nič, da se lahko zgodi, da bo kaj ali drugega šlo narobe in sprosti vso to energijo naenkrat. Glede na to, da Samsung prodaja več telefonov kot kdor koli drug, pomen te blagovne znamke v poročilih o požarih akumulatorjev (zunaj Note 7) ni presenetljiv. Enako velja za številna poročila o preteklosti iPhonov, ki so se med polnjenjem prižgali, saj Apple prodaja tudi veliko iPhonov.
VEČ: Zaradi česar eksplodira baterija telefona?
Med veliko število Samsungovih telefonov, številko z zamenljivimi baterijami, nagnjenostjo k uporabi nepreverjenih baterij v nekaterih državah - in pomembnim učinkom frekvenčne iluzije in sodobnimi mediji ni presenetljivo, da je več poročil o eksploziji Samsung telefoni v novicah. (In tudi, da se zdi, kot da se to dogaja pogosteje.)
To pa še ne pomeni, da je pri drugih Samsungovih baterijah napaka ali da eksplodirajoče baterije zdaj pogostejše kot pred fiaskom Note 7.
