Prihodnost je računalništvo v kontekstu, kajne? Neprestano nam govorijo, da je to vesela, svetleča stvar. Zjutraj se zbudite in vse aplikacije na mojem telefonu vedo, kaj želim. Moja glasbena aplikacija ima popoln seznam predvajanja za začetek mojega dne, moja novica ima informacije iz virov, ki se mi zdijo zanesljivi, moja socialna omrežja pa imajo nekaj predlogov za nekaj informacij, ki bi jih čez noč morda zamudila, kar bi lahko bilo kul. Ko se vrnem domov z službe, moje video aplikacije vedo, kaj si želim ogledati, in me lahko usmerijo k nekim novim stvarem, če te noči nimam ničesar novega.
Odlična ideja za prihodnost, toda trenutno nobena od mojih aplikacij nikjer blizu, da bi to obljubo izpolnila. In če sem iskren, mi ta grozni vmesni oder naredi veliko manj zabave.
Kot je to pogosto pri mojem telefonu, se je tudi to začelo pri Googlu. Imel sem prijatelja iz mesta, ki je hotel dobiti hrano nekje na novo, in tako sem odpustil Maps, da sem dobil seznam lokalnih jedi. Dobil sem ocene za nekaj spodobnih krajev, izbrali smo eno in vsi skočili v isti avto, da bi šli pograbiti. Na pet minutni vožnji do gostilne smo mimo treh restavracij, ki jih ni bilo nikogar na Googlovem seznamu. Vsaka je izgledala kot trdne možnosti za natanko tisto, kar smo iskali, vendar jih Googlovi predlogi niso nikjer našli. Razlog, kolikor sem lahko ugotovil, je bil, ker te restavracije niso sodelovale v Googlovem partnerskem programu za vnose v seznam na zemljevidih. Te restavracije bi lahko našel, če bi jih poiskal posebej, skupaj s povezavami do menijev, vendar se ti oglasi ne pojavijo v Googlovem priporočilnem mehanizmu, ne glede na to, kaj sem storil.
Hulu je bil naslednji dan, ki je popolnoma zgrešil znamko. Novi uporabniški vmesnik za Hulu naj bi bil zgrajen tako, da mi predlaga stvari, ki jih želim gledati, in človek bi domneval, da motor vsaj nekako temelji na stvareh, ki sem jih gledal. Ko pa je tretja sezona The Path zadela Hulu, mi aplikacija ni ničesar povedala, da je na voljo za gledanje. Pravzaprav sem do trenutka, ko sem ga našel sam, zaostal več epizod. Takšna stvar bi morala biti slamnati za Hulu, češ, da je naslednja sezona šova Hulu Original, ki sem ga že začel gledati, na voljo za ogled. Namesto tega želi Hulu predlagati, da začnem gledati Bobove Burgerse, oddajo, ki sem jo že v celoti gledal na Hulu, od prve epizode.
Večina tega je na tak ali drugačen način oblika vse večje bolečine.
Potem, ko sta mi iste aplikacije isti dan uspeli tako spektakularno spodleteti, sem šel iskat sistem priporočil v kateri koli aplikaciji na svojem telefonu, ki deluje tako, kot sem želela. Google Play Music je predlagal tri svoje radijske postaje, od katerih je vsaka napolnjena s skladbami, ki nimajo nobene zveze s prvotnimi izvajalci, ki so mi jih predlagali. Amazonov sistem predlogov za stvari, ki so mi všeč, sploh ni blizu. Trgovina Play mi predlaga igre, ki jih nikoli ne bi igral. Twitter nenehno predlaga, naj sledim politikom in zvezdnikom ter drugim ljudem, ki nimajo nobene zveze z nobeno od mojih običajnih dejavnosti na tem spletnem mestu. Facebook je začel razvrščati moja obvestila po tem, kar meni, da želim videti, zaradi česar je še večji ogenj. V bistvu vse, kar je s kakšno strojno učno stvarjo in obljubo o boljšem načinu, da mi pokažejo, kaj si želim, je zanič. Edina aplikacija, ki sem jo našel s kakršno koli natančnostjo, je bil Netflix, in to skoraj ni pošteno, saj moja družina gleda v bistvu vse, kar Netflix izdeluje v teh dneh.
Večina tega je na tak ali drugačen način oblika vse večje bolečine. Noben od teh priporočilnih sistemov ne bo deloval brezhibno čez noč, vendar se zdi, da večina od teh trenutno ne uspe na res očitne načine. Iskreno povedano, Google je treba natančneje preučiti več kot tukaj. Ker je napoved Google I / O 2018 nedavno padla, je pomembno upoštevati, da že skoraj leto dni obljubljamo Googlu, da bo svoje strojno učenje in AI imperij namenil ustvarjanju prilagojenega Googla samo za vas. Zunaj gledanja, kako Google Now umira na trti, da bi se Asistent lahko dvignil, mi ni povsem očitno, kako se je Google že po enem letu približal izpolnitvi te obljube, in to z vidika nekoga, ki Google uporablja skoraj ves dan v in dan ven.
Če naj bi bil Google na tem področju vodilni, kot je to primer za vsako drugo podjetje, je skoraj presenetljivo, da mnoge od teh storitev ne morejo doseči obljubljenega.
