Kazalo:
To vprašanje (pogosto zastavljeno kot dejstvo, vendar ga ni) vidimo skoraj vsak dan. Nekdo v komentarjih članka ali družbenih medijih bo opozoril na to, kako Google prodaja vaše zasebne podatke in je hudoben in tako naprej. Običajno sledi temu, kako je drugo podjetje boljše, saj ne zbirajo podatkov o uporabnikih (kar je enako napačno, kot to počnejo vsi) ali malo o tem, da ste izdelek. Lahko bi se celo zgodilo v komentarjih tega članka. Včasih je "informacijska doba" tudi dezinformacijska doba.
Da bi bilo jasno, nihče zunaj Googla ne ve natančnih podrobnosti o tem, kako obdeluje vaše podatke, vendar pa malo razumemo načine, kako se zbirajo, in zakaj. To je zanimiv - in donosen - poslovni model in omogoča odličen pogovor.
Ko se strinjate s pogoji in politiko zasebnosti katerega koli Googlovega izdelka, vam že na začetku povemo, katere podatke zbiramo (veliko je, da se prepričamo) in natančno, s kom jih bo Google delil in kdaj. V osnovi vaše podatke deli le, če:
- Prosite Google, da ga deli.
- Vlada prisili Google, da ga deli na sodišču.
- Za svoje račune imate skrbnika domene Google Apps.
- Google potrebuje zaupno tretjo osebo, ki mu pomaga pri obdelavi - z uporabo istih standardov zasebnosti.
Google lahko deli tudi posplošene podatke, da "prikaže trende glede splošne uporabe" svojih storitev. Šteje se, ko Google svetu sporoči, koliko ljudi uporablja Gmail ali Chrome. Google obljublja tudi, da bomo, če ga bo kdaj koli odkupilo drugo podjetje, vnaprej obvestili o morebitnih spremembah pravilnika o zasebnosti in možnosti, da naše podatke odstranimo iz svojih strežnikov.
Pravilnik o zasebnosti je res lahko berljiv in napisan v preprostem jeziku, ki ga lahko razume vsakdo. Moral bi ga prebrati.
Kako torej zaslužijo denar?
To je zanimiv del. Google vaše podatke uporablja za zaslužek. Veliko denarja. Scrooge McDuck je plaval v bazenu, napolnjenem z zlatniki. Ne pa s prodajo.
Google namesto tega ljudem, ki kupujejo oglasni prostor, ponuja prilagojeno storitev. Recimo, da naredim izdelek, ki je všeč ljudem, ki radi lovijo. Želim, da vsi vedo za moj izdelek, vendar moje raziskave kažejo, da ljudje, ki radi lovijo, pogosteje porabijo denar in kupijo moj izdelek. To, da ljudje, ki radi lovijo ribe, vidijo moje oglase, mi je zelo pomembno.
Vaši osebni podatki so za Google dragoceni, ker jih nihče drug na tej ravni nima.
Google ve veliko o ljudeh, ki uporabljajo njegove storitve. Ve, kaj iščemo v spletu, kaj kupujemo od Amazona (in drugih krajev, ki uporabljajo Google Analytics ali pošiljajo e-poštna sporočila o nakupih), kje smo bili in mesta, ki smo jih raziskali, in kako smo prišli do krajev, ki smo jih obiskali. To je nekaj strašljivega, vendar si moramo zapomniti, da Google vse loči od vaše osebne identitete, ko se zbira in obdeluje. Noben človek ne bere vaših stvari, ker je preveč stvari, ki jih lahko preberete. Te stvari so povezane s tistim, kar se imenuje vaš "edinstven ID oglaševanja", Google pa spremlja stvari, ki jih ta ID išče in kupuje, ter dobi navodila za to in vse ostalo, kar se mu zdi pomembno.
Imate nekaj nadzora nad vsem tem. Obiščite strani svojega Google My Account in si oglejte, kaj delite, in kako lahko vse to upravljate. Odstopanje od oglasov na podlagi zanimanja je enostavno, čeprav to ne pomeni, da Google preneha zbirati podatke - le preneha jih povezovati z vašim ID-jem oglaševanja.
Pomembno je tudi upoštevati, da Google nekatere stvari ne povezuje z vašim ID-jem oglaševanja. Karkoli o vaši rasi, veri, spolni usmerjenosti ali zdravju ali drugih občutljivih kategorijah ni nikoli povezano z vami, tudi anonimno.
Potem ko se vsi ti podatki zberejo in katalogizirajo, mi Google lahko sporoči, da če bom zanj plačal X zneska dolarjev, bo lahko moje oglase prikazal na napravah (telefonu, tabličnem računalniku in računalniku), ki se uporabljajo z računom z ID-jem oglaševanja, ki kaže zanimanje za ribolov. Moji oglasi se bodo prikazali tudi v rotaciji za ljudi, ki so se odločili ali niso prijavljeni v Google in ne dobijo oglasov na podlagi zanimanja. Toda večina izpostavljenosti mojega izdelka bo usmerjena na zaslone naprav z oglaševalskim ID-jem, ki kažejo dodatno zanimanje za ribolov - točno tiste ljudi, ki si jih želim ogledati v svojih oglasih.
Če bi Google prodal katero koli od teh informacij komu drugemu, te edinstvene storitve ne bi mogel ponuditi nobenemu podjetju, ki želi kupiti oglasni prostor. In na koncu je Google podjetje.
Morali bi nas skrbeti osebni podatki, ki jih dajemo na razpolago, in Google zbira veliko podatkov. Lahko je strašljivo, načini zbiranja in obdelave pa so nekoliko zmedeni in tehnični (verjetno pri robotih), vendar ne prodaja vaših podatkov. Preveč je dragoceno, da bi ga pustili.
Posodobitev januar 2018: Ta članek je bil že objavljen, vendar so informacije še vedno ustrezne. Porcije smo posodobili z novimi informacijami.
