Če bi kdaj obstajala zgodba o Pepelki o mobilni industriji, bi bila Motorola to. V redu, morda še ni povsem zdrsnil med steklenimi copati, se poslal s hudobnim družinam in se še vedno poročil s princem. Vendar se je - z ljubljenim Moto X-om, priljubljenim Moto G-jem in smešno prijaznim Moto E -, znašel vsaj na žogi. In čeprav ima Motorola svoj delež plesnih partnerjev, ko so se z Googla preusmerili na Lenovo, se zgodba vsaj zdi, da se igra v pravi smeri.
Toda v zadnjem tednu ali približno tako se Motorola nevarno spogleduje blizu polnoči.
Začelo se je z lansiranjem nove pametne ure Moto 360. Motorolina platforma za e-trgovino še nikoli ni bila najbolj robustna - to je mehka za vse, ki so kdaj koli poskusili naročiti karkoli na dan zagona - vendar se je letos vsaj zdel boljši.
To pomeni, da dokler ni več ljudi (vključno z mano) od VP Motorolije VP za e-trgovino Bjorna Kilburna prejelo naslednjo opombo z zadevo "Oprosti, da zamujamo":
Žal mi je, da zamujamo z dostavo vaše prilagojene naprave Motorola. Pri našem sistemu naročanja in dostave smo imeli tehnične težave. Trudimo se, da bi vašo napravo čim prej dobili do vas, mi pa vam bomo čim prej poslali posodobljen predviden datum pošiljanja. Opravičujem se za nevšečnosti in sem hvaležen za vašo potrpežljivost.
In s tem je Moto 360 - nekateri so vseeno - zadeli zamudo, konji pa so se začeli spreminjati nazaj v miši.
Zamuda novega izdelka je ena stvar - opustiti druge precej pred njihovim časom.
Večja bomba je prišla ta teden, ko je Motorola objavila, katera od njenih naprav bo posodobljena na Android 6.0 Marshmallow.
Tu je spet seznam:
- 2015 Moto X Pure Edition (3. gen)
- 2015 Moto X Style (3. gen)
- 2015 Moto X Play
- 2015 Moto G (3. gen)
- 2014 Moto X Pure Edition v ZDA (2. gen)
- 2014 Moto X v Latinski Ameriki, Evropi in Aziji2 (2. rod)
- 2014 Moto G in Moto G s 4G LTE2 (2. gen)
- DROID Turbo
- 2014 Moto MAXX
- 2014 Moto Turbo
- Nexus 6
Najbolj opazno je seveda tisto, kar tam ni navedeno. Ni 2015 Moto E - Motorola pametnega pametnega telefona 119 USD, ki je bil izdan šele spomladi. Maja je bil posodobljen z Android 5.0 na Android 5.1, vendar je očitno tako. Za vas ni nobenega Marshmallowa.
Enako velja za nekatere modele Moto X iz leta 2014. Natančneje, modeli, ki niso Pure Edition. Se pravi nosilne različice telefonov. Imate Verizon ali AT&T 2014 Moto X? Zajebali ste, potrjuje Moto Matt, dolgoletni pol-javni obraz Motorolovih podpornih forumov.
In s tem se krogla začne vrteti v krpe.
Če je tukaj ena svetla točka - in je ne moremo resnično imenovati tako, kot da bi dobili idejo o drugi odločitvi, sprejeti leta 2015 - je zdaj malo bolj smiselno, da Motorola 2015 Moto X proda samo odklenjeno, zunaj nosilnega sistema.
Motorola že zgodaj pošlje domov veliko žog, ki imajo samo buče.
Testiranje posodobitev - kakršna koli posodobitev, naj bo to večja, kot je Lollipop do Marshmallow, ali "manjša" posodobitev vzdrževanja - stane čas in denar. Stroški inženirjev za pripravo posodobitve so stroški. Potem je tu še strošek proizvajalca, ki ga posodobi in preizkusi in odobri operater. In da bo jasno, to ni poceni postopek, bodisi v smislu človeških virov, bodisi pristojbine, ki jo proizvajalci naložijo proizvajalcem.
Torej obhod ameriškega prevozniškega sistema in namesto da bi se sam podaljšal, je še bolj smiseln za leto 2015 Moto X in Moto G ter verjetno prihodnje različice Moto E (ob predpostavki, da jih obstajajo). To bi se na koncu lahko izkazalo kot dobra stvar za nove lastnike Moto X. Ni čakanja, da operaterji preizkusijo in odobrijo posodobitve (in če imate več proizvajalcev, ki poskušajo dobiti več posodobitev za več telefonov, ne morejo biti vsi prvi). In za privilegije vam ni treba viliti tisoč in tisoč dolarjev. (Natančne številke so neznane, vendar smo že večkrat povedali, da ne gre za trivialno vsoto.)
To ne pomeni, da bi lahko sedanje lastnike Moto E in nosilskih različic leta 2014 Moto X. spodbudil, vendar bi Motorola lahko spremenila potek, vendar do zdaj ni razloga, da bi verjeli, da se bo to zgodilo. Motorola se v zadnjih nekaj letih ponaša s preglednostjo, ko gre za posodobitve. Moral bi dati boljše podrobnosti, zakaj teh telefonov ne bomo posodabljali.
Ker ravno zdaj ta zgodba o Pepelki veliko ljudi pošilja domov s kroglice z bučami v rokah.
Za nakupe s pomočjo naših povezav bomo morda zaslužili provizijo. Nauči se več.
