Kazalo:
Počasi, a vztrajno bobnejo ljudje, ki se začnejo pogovarjati o predplačniških zaslugah in razmišljajo o prehodu. Majhna skupina predanih posameznikov, ki že leta niso imeli telefonske pogodbe, to idejo še pogosteje potisnejo. Če nimam pogodbe za več kot 2 leti, sem bližje tej skupini, in čeprav sem hitro prepeval pohvale predplačniške telefonske storitve, se mi zdi potrebno razložiti, da trava ni vedno bolj zelena - - tu je nekaj rjavih madežev in plevela.
Zamisel, da to povežemo, je nastala iz nedavnih izkušenj o preklopu nosilcev. Čeprav sem bil zadnjih 5 mesecev zadovoljen z izbiro, da bom uporabil Straight Talk (AT&T SIM, če se sprašujete), sem se zaradi premika na območje z odličnim pokritjem T-Mobile odločil, da preidem na nekaj novega. Konec koncev je eden najboljših delov predplačniške storitve vaša sposobnost mesečnega preklopa na novega prevoznika. T-Mobile je pred kratkim predstavil nov predplačniški operater, ki se je prodajal zunaj blagovne znamke, GoSmart Mobile, ki je ponujal primerljiv načrt v višini 45 dolarjev za Straight Talk, zato sem se odločil, da poskusim.
Ampak kot sem rekel, trava ni vedno bolj zelena …
Čeprav kot glavno številko že več kot eno leto uporabljam Google Voice, še vedno obstajajo kraji, kjer je moja "stara" številka na voljo. Tako sem se odločil, da bom svojo številko od Straight Talk poslal na GoSmart. No, to je bila slaba ideja. Če na kratko povem zgodbo (in nadaljujem na svojo večjo točko), vrata niso uspela, ko sem enkrat izključil storitev Straight Talk, ki mi je ostal mrtva Straight Talk SIM in mrtva GoSmart SIM. In seveda nobenega delovnega telefona, ki bi ga lahko poklical in odpravil.
Ostala sta mi dve mrtvi kartici SIM in brez delovnega telefona, s katerim bi lahko poklical in popravil situacijo.
Na srečo sem si lahko izposodil drug telefon in poklical službo za stranke GoSmart. Medtem ko je bil CS na splošno v pomoč (in s sedežem v ZDA, kar je super), so me neumno poskušali obravnavati z mojo prošnjo. Nekoč so mi rekli, da ne bom mogel zahtevati niti vračila za svojo storitev - ne glede na to, da se moja storitev v resnici ni začela. Po dolgem času in držanju so me na koncu izvozili v zastopnika za pomoč strankam pri T-Mobile, ki bi mi dejansko lahko pomagal. Toda tudi v tistem trenutku je lahko povsem preklical pristanišče in me pustil še naprej brez službe in dveh mrtvih SIM kartic.
Predplačniški dogovor
V zameno za poceni cene boste dobili poceni storitev - predplačniško je podjetje z nizko maržo.
To je velik dejavnik pri predplačniški storitvi. Od predplačniškega ponudnika, s katerim se ukvarjate, ni veliko, kar lahko pričakujete, ko ste že dolžni en mesec storitve, ki ste ga že plačali. Marže so predplačniške storitve majhne, zato vam ni bilo treba porabiti veliko denarja, da bi vas pridobili kot stranko. Zaradi tega verjetno ne boste porabili veliko, da bi vas tudi obdržali. To primerjajte s svojim tipičnim postpaid operaterjem, ki je verjetno vložil ogromno denarja v nakup kupcev (toliko, da vas želijo skleniti s pogodbo) in bo bolj verjetno, da vas bodo obdržali in obdržali teh 100 USD + mesečni računi se pojavljajo.
V zameno za poceni cene boste pridobili poceni storitev - in prevoznikom najlažji način za zmanjšanje stroškov je storitev za stranke in pridobitev / zadrževanje strank. Zdaj je to vse dobro in dobro, če preprosto poberete novo vrstico z novo številko, jo uporabite nekaj mesecev, nato pa pustite, da poteče. Toda takoj, ko od predplačniškega operaterja pričakujete več (vsaj zaenkrat), kot smo že videli zgoraj, se postavljate za neprijazno izkušnjo.
Obvladovanje pričakovanj
Torej, če gre za nekoga, ki nima priloge k svoji telefonski številki, dodeljeni prevozniku - Google Voice, kdo? - in se z zmernim razumevanjem tega, kaj boste iz tega iztržili, pojdite v predplačniško izkušnjo. Vsaj zaenkrat je predplačniško vse za upravljanje pričakovanj. Močno verjamem, da večina slabih izkušenj, ki so jih imeli ljudje s predplačilom, temelji na dejstvu, da so prišli od drugega postpaid operaterja, ki je vsak mesec pričakoval popolnoma enako storitev po polovici (ali manj) cene.
Preberite, raziskajte in preverite, kaj vam ustreza, nato pa izberite prevoznika, ki ustreza vašim potrebam.
In to se preprosto ne bo zgodilo. To pa še ne pomeni, da bi morali v celoti blokirati predplačilo kot možnost preživetja pametnih telefonskih storitev. Tam je cel kup ljudi, vsekakor pa ne vsi - za katere je predplačniški prevoznik veliko boljši od trenutnega naročniškega naročniškega razmerja, na katerem so. In ne želimo, da se ti ljudje prestrašijo, da bi jih poskusili zaradi nekaj grozljivih zgodb o izgubi vaše številke.
Preberi. Raziskave. Poglejte, kaj vam ustreza. Nato izberite prevoznika, ki ima največ možnosti, da izpolni vaše potrebe in pričakovanja - obstaja velika možnost, da to stori predplačniški prevoznik.
Kaj se je torej zgodilo z mojo telefonsko številko?
Če storitev, ki sem jo prejel za svoj denar, ne maram, bom naslednji mesec poskusil nekaj novega.
Žal, moje prvotne telefonske številke, ki sem jo poskušal prenesti iz storitve Straight Talk v GoSmart Mobile, ni več. Zataknjen v eter nekje med sistemoma obeh nosilcev, da bi ga za nekaj mesecev postavil na polico (praktično, seveda) in prerazporedil nekomu drugemu, ki se prijavi na njegove storitve.
Na srečo obstaja pozitivna ocena enega predplačniškega ponudnika v tej zgodbi in to je samoplačniška predplačniška storitev T-Mobile, ki me je s kompletom za aktivacijo SIM in 10 minutami na njihovem spletnem mestu vzpostavila in tekla s celomesečno storitvijo samo 30 USD - ni nobenih strun. Zdaj seveda to vključuje novo, naključno številko iz moje trenutne kode, vendar izzivam vas, da poiščete naknadno ponudnika, ki vas bo tako hitro zagnal in tekel. Najboljše od vsega, če mi storitev ni bila všeč za 30 dolarjev, bom naslednji mesec poskusil nekaj novega.
Za nakupe s pomočjo naših povezav bomo morda zaslužili provizijo. Nauči se več.
