Pogoste težave moto g4 in g4 plus in kako jih odpraviti

Kazalo:

Rumen odtenek na zaslonu
Ghost se dotika med polnjenjem
Težave s pregrevanjem
Naključna aplikacija se zruši in znova zažene
Težave z baterijo
Težave z Wi-Fi in Bluetooth
Druga vprašanja

Serija Moto G predstavlja proračunski segment, Moto G4 in G4 Plus pa nadgradita to tradicijo, saj ponujata odlične funkcije po dostopni ceni. Oba telefona sta na trgu že več kot šest mesecev in imata svoj delež težav - tako strojna kot programska oprema. Nekateri so bili naslovljeni s posodobitvami programske opreme, z zadnjo posodobitvijo Nougat pa se je podaljšala življenjska doba baterije in odpravili več napak, še druge pa lahko odpravite sami.

Rumen odtenek na zaslonu

Če ima zaslon na vašem Moto G4 ali G4 Plus rumenkast odtenek, lahko storite nekaj. Najprej se LCD zaslon na telefonih usmeri proti toplejšemu koncu lestvice. Plošče so nabavljene pri različnih proizvajalcih zaslonov, in ker se proizvajajo v serijah, boste morda na koncu imeli napravo, ki je bolj poudarjena kot drugi.

Če menite, da ima plošča v vašem telefonu rumen odtenek, lahko poskusite preklopiti nasičenost barve, tako da se usmerite v Nastavitve -> Zaslon -> Barvni način. Moto G4 privzeto uporablja standardni barvni način, vendar lahko za bolj nasičene barve preklopite na način Vibrant. Če še vedno menite, da ima zaslon rumen odtenek, raje odnesite telefon v najbližji servisni center, da preverite, ali je plošča v mejah.

Ghost se dotika med polnjenjem

Zdi se, da več Moto G4 in G4 Plus trpi zaradi neprijetnih dotikov - pri čemer telefon ne bo zabeležil vnosa na dotik, ko sprejema klicev, senčilo za obveščanje se sam po sebi skrije ali pa se zaslon samodejno izklopi. Zdi se, da težava prevladuje, ko se telefon polni, saj nekaj uporabnikov opazi tudi močno zaostajanje pri vnosu.

Če opazite dotike, poskusite uporabiti drug polnilnik in kabel. Vaš telefon morda prejema večjo ceno kot običajno ali če ste na območju, kjer zidna vtičnica ni ozemljena - običajno v državah, kot je Indija - bo povzročila veliko statičnih motenj. Če se še vedno spopadate s težavo po uporabi Motorolinega turbo polnilnika, telefon odnesite v najbližji servisni center.

V skladu z objavo na forumih Lenova bodo servisni centri lahko popravljali dotakne, ne da bi morali spreminjati strojno opremo:

Priporočamo, da telefon oddate v popravilo, če vas med polnjenjem motijo "ghost touch". Servisni centri so opremljeni za odpravo te težave brez spreminjanja strojne opreme.

Glede na nedavne komentarje v temi je videti, da obstajajo uporabniki, ki se še vedno soočajo s težavami z dotikanjem svojih telefonov, potem ko jih odnesejo v servisne centre. Če je tako pri vaši prenosni enoti, je najbolje, da dobite vračilo ali zamenjavo.

Težave s pregrevanjem

Na spletu obstaja več poročil o pregrevanju Moto G4 in G4 Plus med igranjem in med uporabo kamere za snemanje videoposnetkov. Vsi telefoni trpijo zaradi nekaj toplotnih težav, saj v zaprt prostor shranjujejo neverjetno količino strojne opreme, vendar obstajajo široka poročila o kupcih, ki imajo težave pri pregrevanju Moto G4 in G4 Plus.

Če se vaš telefon tudi pregreje, tukaj je seznam možnih popravkov neposredno iz Motorole:

Med snemanjem videoposnetka po možnosti preklopite v način letala in / ali izklopite stabilizacijo videa.
Izogibajte se polnjenju Turbo v vročem vremenu; Za polnjenje uporabite običajen polnilnik ali računalnik. Turbo polnjenje ustvarja več toplote kot običajno polnjenje.
Počakajte, da vam zmanjka vročine, če želite gledati video, igrati igre ali se vključiti v druge dejavnosti velike moči.
Zaščitite telefon pred direktno sončno svetlobo.
Za kratek oddih si lahko privoščite, da se telefon ohladi.
Če je vaš telefon v kovčku, ga poskusite uporabljati brez ohišja, da omogočite hitrejše hlajenje.

Zgoraj naštete možnosti niso najbolj praktične - prelet v način letenja za snemanje videoposnetka ni rešitev - in če se vaš telefon nenehno pregreva, razmislite o vrnitvi in pridobivanju nove enote. Zdi se, da vprašanje še posebej zadeva indijske kupce, kar niti ni tako presenetljivo. Glede na to se že več kot šest mesecev ne srečujem niti z Moto G4 niti z G4 Plus, prav tako pa tudi nihče, ki bi mojo telefonu kupil telefon.

Naključna aplikacija se zruši in znova zažene

Če se v Moto G4 ali G4 Plus vidijo naključni ponovni zagon ali zrušitev aplikacij, morate zagnati varni način, da izključite morebitne navidezne aplikacije. Za zagon v varnem načinu pritisnite gumb za vklop, dokler se ne prikaže pogovorno okno za izklop. Nato pritisnite in tapnite gumb za izklop, dokler se ne prikaže Reboot to safe mode. Pritisnite OK, da se zaženete v varen način.

V spodnjem levem kotu se prikaže obvestilo o varnem načinu, ko se telefon zažene. Vse aplikacije drugih proizvajalcev bodo v tem načinu onemogočene in to vam bo pomagalo ugotoviti, ali je težava v določeni aplikaciji ali samem OS. Če ne vidite nobenih ponovnih zagonov, je težava z aplikacijo drugih proizvajalcev.

Znova zaženite telefon in začnite odstranjevati aplikacije eno za drugo, da preverite, ali je to drugače. Če v varnem načinu še vedno opazite ponovno zagon, je čas, da opravite tovarniško ponastavitev. Pojdite v Nastavitve -> Varnostno kopiranje in ponastavitev in izklopite samodejno obnovitev. Nato pritisnite tipko Ponastavitev tovarniških podatkov -> Ponastavitev telefona. Težavo bi morali rešiti s tovarniško ponastavitvijo, če pa ne veste, kaj storiti.

Težave z baterijo

Življenjska doba akumulatorjev Moto G4 in Moto G4 Plus je odlična, saj oba telefona brez težav zdržita dan s polnim nabojem. Če pa se pri tem izprazni baterija z večjo kot običajno, lahko storite naslednje:

Pazite, da so aplikacije, ki ne delujejo z električno energijo: Če želite preveriti, ali aplikacija porablja veliko baterije, pojdite v Nastavitve -> Baterija, če želite odpraviti težavo. Facebook in Facebook Messenger imata v trgovini Play več kot milijardo namestitev, vendar sta še naprej dve najbolj priljubljeni aplikaciji za Android.
Preklopite način varčevanja z baterijo: Moto G4 in G4 Plus imata eleganten način varčevanja z baterijo, ki vam omogoča, da kar najbolje izkoristite baterijo. Nastavite ga lahko tako, da se samodejno vklopi pri 15% ali 5% ali ga ročno preklopite, da podaljšate življenjsko dobo baterije.
Spreminjanje nastavitev zaslona: Lahko zmanjšate svetlost zaslona in nastavite krajši interval za časovno omejitev zaslona, da podaljšate življenjsko dobo baterije. Če onemogočite Moto Akcije za predogled obvestil, je to tudi pomembno.

Kako odpraviti težave z baterijo Moto G4 in G4 Plus

Težave z Wi-Fi in Bluetooth

Težave z Wi-Fi in Bluetooth niso omejene na določeno napravo, in če imate težave pri povezovanju z Wi-Fi prek Moto G4 ali G4 Plus, morate najprej ugotoviti, ali je težava v napravo ali usmerjevalnikom. Poskusite se povezati z drugo napravo, izklopite Wi-Fi v telefonu in ga po nekaj sekundah ponovno vklopite.

Če se telefon noče povezati z Wi-Fi-jem, lahko poskusite nastaviti z ničle. Odstranite seznanjeno povezavo tako, da v nastavitvah Wi-Fi zadržite SSID (ime omrežja) in izberete Pozabi omrežje. Nato se znova prijavite v svoje omrežje in preverite, ali to deluje. Enako velja tudi pri povezavi s povezavo Bluetooth: če se ne morete povezati s seznanjeno napravo, jo odklopite in dodajte znova.

Če to ne deluje, ponastavite omrežne nastavitve telefona tako, da se usmerite v Nastavitve -> Varnostno kopiranje in ponastavitev -> Omrežne nastavitve ponastavite.