Carrier IQ je izdal novo sporočilo za javnost, v katerem zagovarja svoje poslovanje in nas vse opominja, da deluje ne enostransko, temveč za operaterja - prevoznika. Matica:
Carrier IQ deluje kot agent za operaterje. Vsaka izvedba je različna in dejansko zbrane diagnostične informacije določajo naše stranke - mobilni operaterji. Carrier IQ ne zbira drugih podatkov iz naprav.
Imamo veliko razprav o podcastu, ljudje.
Po odmoru si oglejte celotno štafeto za javnost.
Izjava posodobitev operaterja IQ: Operaterji uporabljajo programsko opremo Carrier IQ samo za diagnosticiranje operativnih težav v omrežjih in mobilnih napravah
MOUNTAIN VIEW, Calif. - (BUSINESS WIRE) - Da bi razjasnili napačne informacije o funkcionalnosti programske opreme Carrier IQ, podjetje posodablja svojo izjavo od 23. novembra 2011 na naslednji način:
"Po preučitvi izvajanja ponudnika IQ menim, da so navedbe o zbiranju pritiskov na tipko ali drugem nadzoru vsebine uporabnikov mobilnih naprav zmotne."
Izmerimo in povzemamo delovanje naprave, da operaterjem pomagamo pri zagotavljanju boljše storitve.
Medtem ko je nekaj posameznikov ugotovilo, da je v prenosni enoti na voljo veliko informacij o programski opremi Carrier IQ, naša programska oprema ne beleži, ne shranjuje in ne prenaša vsebine SMS sporočil, e-pošte, fotografij, zvoka ali videa. Na primer, razumemo, ali je bil SMS natančno poslan, vendar ne beležimo in ne prenašamo vsebine SMS. Vemo, katere aplikacije vam izpraznijo baterijo, vendar ne zajemajo zaslona.
"Po preučitvi izvajanja ponudnika IQ menim, da so navedbe o zbiranju pritiskov na tipko ali drugem nadzoru vsebine uporabnikov mobilnih naprav napačne, " trdi Rebecca Bace iz družbe Infidel Inc., ugledna varnostna strokovnjaka.
Zasebnost je zaščitena. Potrošniki imajo zaupne odnose z izvajalci in pričakujejo, da bodo njihovi osebni podatki in zasebnost spoštovani. Podjetje CIQ kot pogoj svojih pogodb z izvajalci deluje izključno v tem okviru in po zakonih ustrezne pristojnosti. Podatki, ki jih zbiramo, se prenašajo po šifriranem kanalu in varujejo v omrežju naših strank ali v naših revidiranih in odobrenih objektih.
Carrier IQ pozna različne komentatorje, ki trdijo, da je Carrier IQ kršil zakone o prisluškovanju in se s temi trditvami močno ne strinjamo.
Naša programska oprema izboljšuje vaš telefon z zagotavljanjem informacij o učinkovitosti mobilnih naprav in omrežij, s pomočjo katerih lahko operaterji zagotavljajo optimalno učinkovitost storitev. Vodilni operaterji so nam nameščeni za spremljanje in analiziranje učinkovitosti njihovih storitev in mobilnih naprav, da zagotovimo, da sistem (omrežje in mobilni telefoni) deluje do optimalne učinkovitosti. Operaterji želijo zagotoviti boljšo storitev svojim strankam, zato so informacije iz naprave in o omrežju ključnega pomena za to. Medtem ko orodja v omrežju zagotavljajo informacije, kot so lokacija klicev in kakovost klicev, ne zagotavljajo informacij o najpomembnejšem vidiku storitve - sami mobilni napravi.
Carrier IQ deluje kot agent za operaterje. Vsaka izvedba je različna in dejansko zbrane diagnostične informacije določajo naše stranke - mobilni operaterji. Carrier IQ ne zbira drugih podatkov iz naprav.
CIQ je zagovornik potrošnikov mobilnega operaterja, ki razlaga, kaj deluje in kaj ne deluje. Tri glavne pritožbe, ki jih slišimo od uporabnikov mobilnih naprav, so (1) preklicani klici, (2) slaba storitev za stranke in (3) neprestano polnjenje naprave. Naša programska oprema omogoča operaterjem, da ugotovijo, zakaj se pojavljajo težave, zakaj klici odpadejo in kako podaljšati življenjsko dobo baterije. Ko uporabnik pokliče, da se pritoži zaradi težave, naša programska oprema pomaga operaterjem za stranke, da hitreje prepoznajo določeno težavo s telefonom.
