Če imate AT&T pripravljen neomejen podatkovni načrt, boste kmalu ugasnili, ko boste dosegli zgornjo mejo 3 GB na novo uradno politiko podjetja AT&T. Uporabniki, ki porabijo 3 GB podatkov s 3G napravo ali 5 GB podatkov z napravo LTE, se bodo vrnili do robov hitrosti, dokler se ne začne nov cikel obračunavanja. Zaradi nedavnih pritožb potrošnikov je AT&T bil prisiljen pripraviti uradno politiko tukaj in zdaj točno vemo, kaj se bo zgodilo, če bomo del 5-odstotnega števila uporabnikov, ki uporabljajo več kot AT&T meni, da je pravičen delež.
Dobro je imeti politiko na vseh straneh. Imamo pravico vedeti, kaj se lahko in kaj se lahko zgodi, če uporabimo "preveč" podatkov. 3 GB se zdi pravično mesto za začetek, zato neomejeni uporabniki ne morejo uporabljati manj podatkov kot naročniki z večplastnimi načrti. Hitrosti robov so pogosto hitrejše od hitrosti 3G v tistem "resnično neomejenem" omrežju. In drobljenje je zagotovo boljše od več tisoč dolarjev v preobleki. Zdi se, da je to videti kot pravi kompromis.
Toda 3 ne pomeni neomejeno.
AT&T nikomur nikoli ni obljubil neomejenih "hitrih" podatkov, zato smo v veliki meri na njihovi milosti. A tako kot se je to zgodilo, ko ga je predstavil T-Mobile, se zdi droženje narobe. Prodajte mi telefon, ki poje podatke, kot so sladkarije, potem mi ne dajte podatkovnega načrta, da bi vse to uporabljal? Oglejte si celotno sporočilo za javnost AT&T po premoru.
Vir: AT&T; prek: iMore
Z uporabo mobilnih podatkov še naprej naraščajo in razpoložljivost spektra tudi AT&T, tako kot druga brezžična podjetja, upravlja svoje omrežje na čim bolj pošten način, tako da lahko zagotovimo najboljšo možno mobilno širokopasovno izkušnjo za vse naše stranke.
Kako upravljamo z omrežjem, vpliva le majhna manjšina najtežjih uporabnikov podatkov o pametnih telefonih, ki so še vedno neomejeni. Povedano drugače, to ne vpliva na več kot 95 odstotkov naših kupcev pametnih telefonov.
Naše stranke z neomejenim načrtom so nam povedale, da želijo več jasnosti, kako program deluje in kaj lahko pričakujejo. Kupci morajo vedeti:
Kupci s pametnim telefonom 3G ali 4G - ki imajo še vedno neomejen podatkovni načrt - bodo hitrost zmanjšali, če bodo v obračunskem ciklu uporabili 3 GB (gigabajtov) podatkov ali več. Na začetku naslednjega obračunskega cikla se hitrost vrne v normalno stanje. Za kontekst manj kot 5 odstotkov kupcev pametnih telefonov porabi več kot 3 GB na mesec.
Za stranke s pametnim telefonom 4G LTE - ki imajo še vedno neomejen podatkovni načrt - se bodo hitrosti prenosa podatkov zmanjšale, če bo v obračunskem ciklu poraba 5 GB (gigabajtov) ali več. Na začetku naslednjega obračunskega cikla se hitrost vrne v normalno stanje.
Stranke bodo od nas dobile besedilno sporočilo, preden bodo opazile spremembo hitrosti.
Tudi pri zmanjšani hitrosti podatkov bodo te stranke še vedno lahko po e-pošti in brskale po spletu ter še naprej uporabljale neomejeno količino podatkov vsak mesec.
Ta program, ki se je začel lansko leto, nanje ne vpliva, so kupci v naših stopenjskih podatkovnih načrtih.
Razlog, da zmanjšane hitrosti veljajo samo za neomejene kupce pametnih telefonov, je zato, ker je njihova poraba podatkov bistveno večja kot pri večplastnih načrtih. Na primer, januarja je prvih 5 odstotkov kupcev naših neomejenih podatkovnih podatkov uporabljalo v povprečju dobrih 50 odstotkov več podatkov kot prvih 5 odstotkov strank na večplastnih načrtih.
Ker je spekter omejen in uporaba podatkov še naprej narašča, upravljamo z našim omrežjem na čim bolj pravičen način in tako lahko zagotovimo najboljšo možno mobilno širokopasovno izkušnjo vsem.
Vse naše stranke spodbujamo, da uporabljajo Wi-Fi, kadar je le mogoče - še posebej pri gledanju videoposnetkov, kar je najbolj intenzivna dejavnost.
Za nakupe s pomočjo naših povezav bomo morda zaslužili provizijo. Nauči se več.
