Xiaomi se je s Samsungom zavzel za prvo mesto v indijskem segmentu mobilnih telefonov konec lanskega leta, in s tem, ko je kitajski proizvajalec močno naklonjen, je bilo le vprašanje časa, preden je prehitel Samsung. Ta dan je prišel, saj Xiaomi zdaj trdi, da je največja blagovna znamka pametnih telefonov v Indiji na zadnji stopnji prodaje Q4.
Trditev je podprta s številkami podjetij Counterpoint in Canalys, dveh raziskovalnih podjetij, ki združujeta podatke z indijskega trga. Po podatkih Counterpoint-a je celotna pošiljka mobilnih telefonov v Indiji narasla za 37%, pri čemer so se v primerjavi s pošiljkami pametnih telefonov zabeležile 12-odstotno rast. Xiaomi je bil proizvajalec, ki je vodil obtožbo in je zbral 25-odstotni tržni delež, da je v četrtem četrtletju 2017 presegel Samsungovih 24%, Samsung pa je še vedno prišel na vrh, če pogledate številke FY2017, s tržnim deležem 25%, ki mu je sledil Xiaomi pri 19%.
Xiaomi je bil vodilni vodja v spletnem segmentu, vendar je proizvajalec postavil temelje za širitev brez povezave v lanskem letu in se agresivno osredotočil na trgovine z opeko in malto, da bi spodbudil prodajo. Ta poteza je izplačala dividende, kot je opozoril direktor raziskovalnega odbora Counterpoint Tarun Pathak:
V drugem polčasu so bili igralci, kot je Xiaomi, še posebej moteči z agresivno širokim portfeljem, ki je bil na trg sprejet z učinkovito strategijo širjenja kanalov.
Podatki Canalys kažejo, da je Xiaomi v Q4 odposlal 8, 2 milijona enot, kar je skoraj milijon več kot 7, 3 milijona, ki jih je Samsung upravljal v istem obdobju. Eden od razlogov za upad podjetja Samsung je njegova nezmožnost, da bi se učinkovito ujemala s Xiaomi v proračunskem segmentu, ki predstavlja večino prodaje v Indiji. Od analitika Canalys Rushabh Doshi:
Ni uspelo pridobiti stroškovno ozaveščenih potrošnikov in je izgubil tržni delež v segmentu pod-INR15.000 (240 USD) do četrtletja Xiaomi. Kljub njegovi zmožnosti, da bi ponujala boljše rezerve in sredstva za kanal brez povezave, je povpraševanje potrošnikov po Samsungovih napravah šibko.
Xiaomi ni podrobno opisal svoje strategije leta 2018 za indijski trg, toda nedavni nagovornik vodje indijskega PR-a Clinton Jeff predlaga, da bomo Redmi Note 5 v Indiji videli prihodnji mesec. Vodja Xiaomi India Manu Kumar Jain je ponovil, da je Indija ključni trg in da bo proizvajalec letos predstavil nove kategorije izdelkov:
Izjemno smo veseli, da nam je uspelo obdržati svoj položaj blagovne znamke pametnih telefonov št. 1 na indijskem trgu (vključno s spletnimi in offline spletnimi trgi) po poročilih Canalys in Counterpoint. Hvaležni smo za nenehno ljubezen in podporo, ki jo prejmemo od naših Mi ventilatorjev.
Verjamem, da so nam nenehne inovacije v naših izdelkih, operativni model in naša zavezanost Indiji pomagale pri zmagi nad našimi navijači Mi. Indija je za nas ključni trg in še naprej bomo lansirali nove izdelke in kategorije izdelkov za ljubitelje indijskih Mi.
Ni mogoče omeniti, kakšni bi lahko bili ti izdelki, toda ko se Xiaomi vedno bolj osredotoča na svojo življenjsko znamko, smo lahko v Indiji videli nekaj pametnih izdelkov za dom.
Samsung nenavadno zavrača Xiaomijeve prodajne številke Q4.
Zdaj se je zgodba ponavadi končala, toda kot v filmu M. Night Shyamalan, je tudi tu zasuk. Samsung je ovrgel prodajne številke Q4 in izjavil, da pošiljke ne ustrezajo tržnemu deležu in da je pametni telefon še vedno številka ena "na daljavo". Navaja podatke nemške družbe za tržno raziskavo GfK - ki podrobno opisuje enote, ki se prodajo končnim uporabnikom in ne pošiljkam - Samsung pravi, da ima 45-odstotni tržni delež in 40-odstotni tržni delež v državi:
Samsung je indijsko podjetje za pametne telefone številka 1 na daljavo. Glede na GfK, ki spremlja prodajo končnim potrošnikom, je imel Samsung v zadnjem (novembrskem) četrtletju tržni delež 45 odstotkov in tržni delež 40 odstotkov.
Samsung je predvajalnik celotne ponudbe in vodi pametne telefone po vseh segmentih indijskega trga v letu 2017. Še pomembneje je, da je Samsung najbolj zaupanja vredna indijska znamka. Svoje nesporno vodstvo smo dolžni ljubezni in zaupanju milijonov naših potrošnikov v Indiji.
Xiaomi je trditvi nasprotoval z navedbo, da GfK ne šteje spletnega segmenta, ki predstavlja 33% vse prodaje. Xiaomi prevladuje v prodaji e-trgovine v državi in je po marži največja spletna blagovna znamka, zato obstaja nekaj veljavnosti njene trditve.
V nekaj mesecih bi morali imeti jasnejšo sliko indijskega ekosistema na mobilni telefon, toda tega, kar ni mogoče znižati, je velikost tistega, kar je Xiaomi dosegel v zadnjih četrtletjih. Blagovna znamka je z 9-odstotnega tržnega deleža prešla na 25-odstotni, saj se je agresivno osredotočila na proračunski segment in dala svoje telefone na voljo v tisočih prodajalnah. Zanimivo bo videti, kako se je Samsung odzval letos.
