Pred nekaj tedni sem končno prešel iz T-Mobile na AT&T. Nič proti stari Magenti - plačevala mi je račune leta, ko sem delal kot prodajni zastopnik! - toda s pikastim pokritjem na nekaterih področjih, v katera potujem zaradi službe, je bil čas, da nadaljujem.
Stopil sem v najbližjo trgovino z AT&T in aktiviral štiri nove linije za družino in sebe, prenašal naše telefonske številke in dobil nekaj novih slušalk na promociji BOGO. Moj prodajni zastopnik je bil v pomoč in izkazalo se je, da sem bil celo dobro usposobljen, kar mi je dalo najnižje vnaprejšnje cene! Torej je šlo vse gladko … kajne? Če bi le.
Tudi po tem, ko sem štiri leta delal pri prevozniku, je bilo zame prestavljanje še vedno mučen in drag postopek.
Ena največjih bolečin pri menjavi nosilcev je bila vedno ugotoviti, kaj storiti s telefoni na vašem računu. Večina ljudi v ZDA financira svoje naprave, da se izognejo plačilu celotnih cen vnaprej, nekateri pa celo financirajo dodatke, če jim njihov prevoznik to dovoljuje, vendar lahko to kasneje povzroči težave. Če se odločite, da se boste v obdobju financiranja odločili za drugo storitev na sredini, boste morali najti način, da naenkrat izplačate celotno bilanco vsega - v nasprotnem primeru boste vse poslali v zbirke in napolnili vaše dobroimetje.
K sreči je v teh dneh veliko prevoznikov pripravljeno povrniti preostali znesek na vaših napravah, z nekaj opozorili, seveda. V primeru AT&T in T-Mobile morate trgovati s financiranim telefonom, financirati novega in vnesti svojo številko. To ni preveč slabo - vse so stvari, ki bi jih med preklapljanjem najverjetneje počeli - vendar morate končni račun od svojega prvotnega nosilca poslati s preostankom na vsaki napravi, ki lahko traja tedne, nato pa počakajte tri do štiri tedne za obdelavo, preden boste prejeli povračilo.
Če že govorimo o prenašanju številk, je to lahko tudi malo mučno. Novemu operaterju boste morali predstaviti številko računa in PIN ali geslo vašega obstoječega operaterja. Številko računa je v večini primerov dovolj enostavno najti - samo poglejte vrh katerega koli računa ali dokumenta, ki so vam ga poslali - vendar se PIN zaradi očitnih varnostnih razlogov nikoli ne prikaže, kar pomeni, da ga še ne poznate. boste morali poklicati. In prevozniki preprosto radi slišijo, da menjate. Z ušesi se bodo radi pogovorili o zadrževalnih ponudbah in razlogih, zakaj so boljši od vašega novega prevoznika.
Če ste kot jaz in prenos svoje številke iz Google Voicea, morate vedeti še nekaj stvari. Številko boste morali odkleniti vsaj 24 ur, preden začnete postopek prenosa, kar stane 3 USD, razen če ste prvotno to številko prenesli v Google Voice od drugega operaterja. Upoštevajte tudi, da je številka vašega računa preprosto vaša telefonska številka, PIN pa je enak tistemu, ki ga uporabljate za dostop do glasovne pošte.
Bodite previdni; Ko hodiš iz trgovine, ni vedno konec.
Ko vse to odpravite na kvadrat in končno dobite nove telefone in poskrbite za svoje številke, ste pripravljeni! Z vašo novo storitvijo naj bo vse pripravljeno in upali boste, da boste uživali boljšo pokritost, hitrejše hitrosti in - prekrižali prste - nižji račun. Razen tega morda še ni konec.
Če prikažete svoj telefon za katero koli linijo na računu, ga ne pozabite vstaviti in prodajni zastopnik vnesite IMEI in ustrezen podatkovni načrt. Tega nisem storil s svojo samo linijo SIM (predstavnik je pravkar vnesel vseh 1 v sistem IMEI, kar se zdi običajna praksa z vrsticami BYOD) in ta vrstica se na koncu ni mogla povezati s podatki omrežja, dokler jih nisem poklical, da jim priložim pravilen podatkovni načrt.
Zavedati bi se morali tudi podaljšanih stroškov - vaš prvi račun ne bo nikoli tako nizek kot tisti, za katerega ste se prijavili, in moj je bil skoraj dvakrat večji od mojega običajnega računa. To je posledica kombinacije dejavnikov; provizije za aktivacijo, stroške opreme itd. Večina ponudnikov ima stran, v kateri je razložen vaš prvi račun za brezžično povezavo - AT&T lahko preberete tukaj.
Na koncu dneva se lahko vaša kilometrina spreminja in upamo, da boste naleteli na manj težav kot jaz. Toda nekatere od teh težav so neizogibne, na primer nerazumno visok prvi račun in čakalna igra za povračilo za financirane telefone (razen, če seveda niste bili dovolj pametni in finančno stabilni, da jih ne bi financirali prek svojega operaterja). Mogoče bi morali vsi preprosto kupiti Pixel 2s in preiti na Google Fi zaradi preprostosti. Prepričan sem, da Google ne bi imel nič proti.
Kakšne izkušnje imate s preklapljanjem nosilcev? Ste naleteli na toliko težav kot jaz ali je bil vaš prehod nekoliko lažji? In zakaj ste zamenjali v prvi vrsti? Rada bi slišala o tem v spodnjih komentarjih.
Za nakupe s pomočjo naših povezav bomo morda zaslužili provizijo. Nauči se več.
