Litij-ionske in litij-polimerne baterije lahko odpovejo, in ko to storijo, pogosto to storijo katastrofalno. To je bilo bistvo sage o Galaxy Note 7: telefoni niso samo prenehali delovati ali celo zapihali dima, vžgali so požar in poškodovali premoženje ter škodovali ljudem. Novi Galaxy S8 in Galaxy S8 + imata v sebi enak tip baterij kot Galaxy Note 7 - drugačen dizajn in z dramatično večjo kontrolo kakovosti zagotovo, a enako osnovno baterijsko tehnologijo.
Problem Samsung je ta, da Note 7 ni povsem pozabljen.
Tako kot smo videli že leta, bo tudi v nekaterih zelo majhnih odstotkih katerega koli modela telefona - tudi prestižnih blagovnih znamk, kot sta Samsung in Apple - prihajalo do okvar akumulatorja. To je na žalost pričakovano in dober opomnik za vse, da teh naprav ne bi smeli obravnavati kot popolnoma odporne - lahko so nevarne, če niso pravilno zasnovane in upravljane. Težava za Samsung je seveda ta, da Note 7 ni bil popolnoma opran iz naših kolektivnih misli. Primeri "Note 7", napisani v člankih o na novo napovedanem Galaxyju S8, ne bodo mogoči, povprečni potrošniki pa to povezavo še vedno opravljajo.
Čeprav je zasnovo akumulatorjev Galaxy S8 močno izboljšala in izboljšali standarde nadzora kakovosti, bo v nekem trenutku verjetno prišlo do okvare baterije - obstaja velika verjetnost, da bi bil popolnoma nepovezan s Samsungovo tehnologijo, kot fizično poškodovana naprava, slab polnilec ali kombinacija zunanjih dejavnikov. Toda za razliko od desetine primerov, ki se vsako leto zgodijo z drugimi telefoni, bo novi telefon Galaxy, ki je prižgal, na žalost ponovno novica, čeprav nobena fizična komponenta ni prenesla od Note 7 do Galaxy S8.
Galaxy S8 se bo zažgal - vprašanje je, kako ljudje reagirajo.
Vprašanje zame je, kako odgovorne prodajalne informacij ravnajo s podatki in kako se Samsung odziva na situacijo. Ob začetku fiaska za akumulatorje Galaxy Note 7 je bil racionalen odgovor, da je rekel, "no, te litijeve baterije ne morejo presenetiti, to ni presenetljivo" in Samsungu je dvomil, da je nabavil visokokakovostne baterije, dokler ni dokazano sicer (kar je na koncu tudi bilo). Zdaj je težava v tem, da drugi del ni dan - Samsung ne more dokazati, da se njegove baterije ne bodo zažgale … ker je edini način, da to stori zdaj, da se nekaj ne zgodi. Odpremiti mora več deset milijonov Galaxy S8 in nato počakati, da javnost povrne vse zaupanje.
Če bodo te razmere nastopile po pričakovanjih, bo prišlo do pretiranega odziva nekaterih. Pretirana reakcija ni upravičena, ne mislim, a skepticizem zagotovo obstaja.
Zdaj pa nekaj hitrih zadetkov v tednu, ki so bili:
- Kar zadeva Galaxy S8 kot celoto, mislim, da izgleda odlično in ima funkcije, ki so potrebne za velik hit.
- Kot smo se dogovorili za podcast v naši posebni izdaji Galaxy S8, je Galaxy S8 tisti model, ki ga bo dobil - zelo malo bo potrebovalo dodaten zaslon in stroške GS8 +.
- Tako kot sem že napisal v zvezi z Note 7, vas ne bi smeli skrbeti zakrivljeni zasloni - zelo so subtilni.
- Po celem mesecu z LG G6 sem še vedno zelo zadovoljen z njim; in še vedno popolnoma ljubi dvojne kamere.
- V moji splošni želji po tem, da bi šel vse USB-C, še vedno potrebujem baterijo, ki ima USB-C prav. Obstaja le nekaj, kar se zdi, da je zabavno in ni povsem skladno.
In s tem sem naslednja dva tedna na počitnicah. Moj cilj je seveda, da na objavo v družbenih medijih vsem naredim ljubosumje.
-Andrew
