Kazalo:
Dragi OnePlus, Enkrat me prevarite, sram vas bo. Dvakrat me zafrkavajte, sram me je. Ukradite moje podatke in nikoli več se ne bom strinjal z uporabo vašega izdelka.
V redu, morda je krast nekoliko ostra. Verjetno je mogoče, da se dvakrat v šestih mesecih dvakrat spopademo s prepiri s podatki o uporabnikih, nato pa omogočimo, da nekdo drug krade finančne podatke o strankah v istih šestih mesecih in čaka teden, da naredi kaj o tem, potem ko je nekdo drug izpostavil, da je to srečna mala nesreča. Zgodile so se neznane stvari.
Kakor koli že, čas je, da prenehamo dajati denar - in drugo ali tretjo možnost - podjetju, ki očitno ne obravnava naših osebnih podatkov dovolj previdno.
OnePlus bodisi ne skrbi ali ne more pravilno ravnati z uporabniškimi podatki. Kakor koli že, to pomeni, da si nič od tega ne zaslužijo.
Preden me lovite, da bi to povedal, morate vedeti, da sem vam svetoval, da ublažimo svoj odgovor na prvi primer nepravilnega zbiranja podatkov, ko smo ga vprašali o tem. Zanima me, ko gre za karkoli o zasebnosti ali varnosti, ker smo ekipa in to je moja vloga. Ne morem se natančno spomniti, kaj je bilo rečeno, toda pogovor je šel nekako takole: "To ni nič drugače kot vse, kar počne Samsung ali Moto ali LG, razen če vam niso izrecno povedali, ko ste se prvič prijavili v telefon, " in res sem se počutil tako.
Prav tako sem mislil, da ste to skoraj naredili pravilno, ko ste se zavzeli za vse in obljubil, da bo nastavitev za odstopanje premaknil nekam, da jo bo novi uporabnik dejansko videl, namesto da bi jo skrival. Analitika je pomembna za vsako podjetje, ki izdeluje izdelek, in težko je storiti, ne da bi se vaše stranke počutile kot telice.
Clippy pozna vse vaše skrivnosti.
Nato smo v aplikaciji odložišče zagledali nekaj skrivnostnega vedenja. Odložišče ni nekaj, kar bi radi uporabljali za kakršno koli zbiranje podatkov; uporabljate ga za spletne URL-je, gesla in vse vrste stvari, ki jih nihče ne želi videti. Vaša razlaga je smiselna - ostala je iz kitajske različice operacijskega sistema in podatkov, ki jih zbira, ne pošilja nikamor. Zakaj zbirate podatke o odložišču od uporabnikov na Kitajskem, je naslednje vprašanje, na katerega morate odgovoriti, vendar ga bom zapisal, če ga bodo preobremenjeni razvijalci pogrešali in ga pustili tam. Zgodi se.
Sveti gral uporabniških podatkov - vaša kreditna kartica
Saga o goljufiji s podatki o kreditnih karticah strank je nered, vendar nered, ki se lahko zgodi vsakemu podjetju. Ne verjamem razlagi - da je bil v plačilno kodo vstavljen zlonamerni skript - toda če je res, je še vedno stvar, če veste, da je bil teden težava, vendar še vedno pustite vse na svojem mestu in povzroči krajo še več podatkov o kreditni kartici.
Nič od tega se ni zgodilo v mehurčku. Vsako je resno napačno ravnanje z zaupanjem in zasebnostjo vaših strank in zdaj spadate pod pravilo treh stavk. Zunaj si.
Denar ni vse
Dejstvo, da je nov OnePlus 5T vsaj nekaj sto dolarjev cenejši od primerljivega telefona iz Googla ali Samsunga ali Applea, se mi ne izgubi. Toda to prezre ostale stroške. Osebni podatki osebe so dragoceni za vsa ta podjetja, vendar vsak od njih opravi boljše delo kot vi, OnePlus.
To bi lahko pripisal temu, da ste pri vsem tem sploh novi, le da vaše matično podjetje OPPO Guangdong Electronics izdeluje potrošniško elektroniko že 17 let in je četrti največji proizvajalec pametnih telefonov na svetu. Vaš sedanji predsednik uprave Pete Lau je bil dejansko podpredsednik OPPO. Novice v tej igri ne morete uporabiti kot izgovor.
Koliko je vredno vašega zaupanja?
To je moje mnenje; moji sodelavci ne delijo mojih pogledov, nekateri pa priporočajo OnePlus 5T kot enega najboljših telefonov, ki so na voljo. Oba imava prav. Če zanemarite vse neprevidne načine, kako ste ravnali s podatki svojih strank, sicer naredite res dober telefon in ga prodajate poceni. Z vidika, ki izključuje pomisleke glede zasebnosti, je OnePlus 5T eden najboljših telefonov, ki jih lahko kupite. Ne bom pa izključeval pomislekov glede zasebnosti - mojega ali koga drugega.
To je nekaj, kar menim, da je treba povedati. Mislim tudi, da se morate, OnePlus, usklajeno potruditi, da boste zagotovili, da sta zasebnost in varnost - najpomembnejša sredstva vaših zvestih strank v tej digitalni dobi - prav tako pomembna kot hitrost telefona in zmogljivost kamere.
Z drugimi besedami, OnePlus, zberite se sranje.
Ko se to zgodi, si lahko premislim in si želim premisliti.
Lep pozdrav, -Jerry
