Po letih upadanja na trgu pametnih telefonov je HTC potreboval U11, da je bil uspeh, in zdi se, da je novi vodilni telefon pripravljen na obetaven začetek. Po navedbah Focusa Tajvana je vodja oddelka za pametne telefone HTC Chia-lin Chang delničarjem in lokalnim novinarjem povedal, da je U11 v prvem mesecu razpoložljivosti prodal prejšnji dve vodilni ladji, HTC 10 in One M9.
V začetku julija se pričakuje dodatno izboljšanje povpraševanja po U11, povedal je Chang po sestanku delničarjev. Primerjava s HTC 10 in M9 je pomembna glede na ožjo ponudbo U11 na nekaterih ključnih trgih, kot je ZDA
HTC bo svojo telefonsko linijo po poročanju zmanjšal na samo tri ali štiri modele na leto.
Chang je dejal, da se je HTC soočil z dodatnimi izzivi, ki so se pojavili pred uvedbo 5G povezljivosti, in dodal, da na trenutnem trgu pametnih telefonov povečana prodaja ne pomeni nujno povečanega dobička. HTC bo še naprej zniževal obratovalne stroške, hkrati pa bo število posameznih modelov telefonov, ki se vsako leto začnejo zniževati, na samo tri ali štiri. (Ta številka verjetno ne vključuje nobenih telefonov Pixel, ki bi jih HTC izdeloval za Google kot ODM ali izvirni proizvajalec naprav.)
V zmanjšani liniji telefonov HTC se bo verjetno HTC podvojil na ključnih cenah, kot sta premijski segment - pri seriji U - in v srednjem razredu, kjer je bila nameščena preurejena znamka HTC One. Osredotočenost na manj, boljše telefone bi tudi HTC-ju omogočila, da je bolj spreten s svojimi oblikovalskimi, trženjskimi in inženirskimi viri, kar bi pripomoglo k njegovi (trenutno negotovi) bilanci stanja.
Če gledamo naprej naprej, je Chang dejal, da bo HTC svoja prizadevanja za raziskave in razvoj usmeril v 5G v pričakovanju hitrejšega uvajanja mobilnih storitev v letu 2020.
V kratkem pa bo HTC upal, da se zgodnji zagon U11 ne bo razmahnil pozneje v letu, saj se telefon spopada z nadaljnjo konkurenco OnePlus, Huawei, Samsung in Apple.