Doktor Joe Cohen ni ravno tisto, kar bi pričakovali, ko bo kdo rekel, da vas bo predstavil pri pediatru. Kot triletni oče sredi dogodka, osredotočenega na Android, kot sta Big Android Meso in pozdrav, je trmast, nasmejan, prijazen posameznik, ki stoji pred mano - z Google Glassom na obrazu, Moto 360 na zapestju, in vape v roki - gotovo ni bil podoben nobenemu pediatru, ki sem ga kdaj srečal. Dr. Joe je na tem dogodku govoril o programski platformi, na kateri dela, in njegova ekipa je ustvarila vrsto programskih izzivov, da bi lahko sodelovali v hackathonskem vidiku dogodka in pomagali demistificirati naravo varnih zdravstvenih informacij na mobilnih napravah.
Izkazalo se je, da je zadnji del neverjetno pomemben, zato se zdi, da je doktor Joe na poti do izboljšanja stanja digitalnega zdravstvenega kartona za bolnike in zdravnike.
"99% pacientov vstopi in ti natančno pove, kaj je z njimi narobe. Zdaj imam še več časa za poslušanje." - Joe Cohen
Za medicinske podatke se na splošno uporablja stigma in ko govorite o tem, da postanejo te informacije digitalne v svetu, kjer se kršitve podatkov in ranljivosti za prijavo dogajajo skoraj tedensko, si ni težko predstavljati določene stopnje obotavljanja ob misli da bodo vsi vaši medicinski podatki digitalni. V medicinskem svetu ne morete iti daleč, preden vseeno vidite velike rdeče zastave z napisom HIPAA, pravni zapleti, ki sledijo celo naključnim kršitvam podatkov, pa so lahko katastrofalni. Obseg in resnost, povezana s temi pomisleki, sta pomemben del tega, zakaj Google Health pred nekaj leti ni uspel s tal in zakaj Google Apple Apple ponovno poskuša s platformami, kot je ResearchKit. Obravnava težave v obsegu je izjemno pomembna, in ker se Google in Apple osredotočata na zdravilo z raziskovalnega vidika, se dr. Joe in KiddoEMR osredotočata na zdravniško ordinacijo.
Ko razmišljamo o informacijah, ki jih bolniki potrebujejo, se lahko opišemo iz šole, posnetkov, preizkusov, zaradi katerih vam pošiljam. Paciente imam, da vodijo dnevnike s simptomi in mi jih prinašajo na papir ali jih snemajo s svojimi telefoni. Te podatke želim spraviti s svojega telefona na lestvico, tega pa ne bom storil s priklopom vsakega telefona v računalnik. Imamo stvari, kot so komunikacija v bližini, komunikacija med vrstniki, mreženje geofence in predpomnjenje strežnikov, takšne stvari resnično spremenijo igro.
Težave ni enostavno rešiti, za katero ljudje ne vedo, da jo imajo, in veliko tega je povezano s pacienti, ki na splošno sprejemajo medicinski postopek. Kot je med najinim klepetom pojasnil doktor Joe, ni razloga, da se pacient ne more udeležiti sestanka in na svojem telefonu zapusti zdravnikovo beležko in podatke o receptu. Ni razloga, da kot pediater ne more hitro uskladiti pacientovega zavarovanja s pravim zdravilom na lastni napravi tik pred pacientom in jasno povedati, da je hitro sporočilo, če obstajajo težave. Čeprav verjetno ne boste našli vsakega zdravnika, ki bi hotel sprejeti NFC žarek z video posnetkom epileptičnega napada ali varne platforme za pošiljanje sporočil, kjer opisujete svoje simptome, še preden pridete v ordinacijo, to okolje dr. Joe ne vidi samo kot korist vso tehnologijo okrog sebe, vendar jo je v svojo prakso uveljavil kot nadomestilo za obstoječe storitve EMR.
Tako lepo kot videti, kako zdravnik, ki ga vsakodnevno uporablja tehnologija, je imel nekaj pomembnih nadaljnjih vprašanj. Med predstavitvijo pred začetkom hackatonskega dela dogodka je eden največjih stvari, ki jih je dr Joe nagovoril, to, kako razmišljati o HIPAA in programski opremi. Kot pri vseh zadevah, povezanih s podatki, je tudi tu postala zanimiva ravnovesje varnosti in uporabnosti. Obravnava podatkov v telefonu ali tabličnem računalniku kot fizičnih podatkov in kritično razmišljanje o varnosti teh informacij v obeh okoljih je velik del ohranjanja stvari v tej situaciji. Šifrirana komunikacijska orodja, podatki, ki se sinhronizirajo s telefonom, ko si želite ogledati nekaj, vendar lokalno ne shranijo ničesar, in ohranjanje platforme, zaščitene z lastnimi varnostnimi orodji, ponuja vse, kar je potrebno, da je varna, zato je po besedah dr. Joea dovolj enostavno, da večina njegovih staršev so že zadovoljni s platformo.
Pomembno je tudi zagotoviti, da je takšna storitev, usmerjena v podatke, nekaj, kar zdravniki dejansko želijo uporabiti. Joe in njegova platforma sta stiki z drugimi zdravniki na eni sami platformi, ne da bi morali prevajati bolnika, biti selektivni glede podatkov, do katerih imajo pacienti dostop, in shranjevanje informacij na varen, vendar agnostični način platforme. KiddoEMR je bil zasnovan in preizkušen kot orodje za nadomestitev obstoječih dragih EMR-jev in način, da se v celoti oddalji od papirja, in čeprav je dr. Joe zaradi očitnih razlogov poudarek na otrocih, je njegov večji cilj narediti uporabno za vse.
Splošni cilj izdelka, kot je KiddoEMR, je približno tako zanimiv, kot je ponavadi svetovna dominacija na ravni programske opreme, toda resnično fascinanten vidik tega izdelka je njegov obraz. Dr. Joe je ustvaril okolje, v katerem lahko vsak uporabnik pametnih mobilnih telefonov - od navadnega uporabnika, ki se ne ukvarja preveč s katero različico programske opreme, na kateri so, pa tudi ljudje, kot smo mi - lahko prevzame aktivno in koristno vlogo pri našem lastno zdravstveno varstvo. Tudi če KiddoEMR sama po sebi ni prihodnost - kar bi bilo, kar sem videl, resnična sramota - na tehnični ravni je to vrsta interakcije, ki bi jo rad imel s svojim zdravnikom. Težko si je predstavljati, da se večina ljudi počuti drugače.
