Kazalo:
Amazonov virtualni pomočnik Alexa je precej odlična stvar. O življenjskih podrobnostih se lahko pozanimate, če želite vedeti, kdaj je naslednji vaš zobozdravnik (če ste v aplikaciji povezali koledar) ali pa vas Alexa opomni, da stvari počnete ob določenem času ali celo sestavite podroben seznam opravkov, če dovolj si zaposlen, da ga potrebuješ. Tudi ona (Alexa je "ona" kot Siri ali Cortana in ne "it" kot Google Assistant) je tudi tesno integrirana s storitvami Amazon, tako da lahko predvajate Amazon Music ali gledate Amazon Videos in celo nadzorujete svoj Fire TV, pa tudi nakupujte skoraj vse, kar si vaše srce želi na Amazonu, samo tako, da jo prosite, naj jo najde za vas.
Alexa ve le tiste stvari, ki ji rečeš, vendar jih tudi nikoli ne pozabi.
Kadar Alexa resnično sija, je to, ko gre za nadzor pametnih izdelkov v vašem domu, in skoraj vsak povezan pripomoček, ki ga lahko kupite, bo imel Alexa podporo, tudi pripomočke drugih podjetij, kot je Google's Nest.
Seveda, če si tako pameten in počneš takšne stvari, pomeni, da mora Alexa vedeti veliko o tebi. Ne morete pričakovati, da bo katera koli služba vedela vaš urnik, če je niste dali v skupno rabo, in z izdelki, kot je Echo Show, ki so bili jasno zasnovani za komunikacijo z drugimi ljudmi, morate deliti tudi podrobnosti o svojih prijateljih in družini. To postavlja zelo pomemben niz vprašanj: kakšne informacije dobi Amazon od mene, ko uporabljam Alexa, kaj počne z njim in ali ga lahko vrnem, če se premislim?
Kaj delite
Za mnoge je to najpomembneje vedeti o storitvi, kot je Alexa. Zasebnost je pomembna in vsak dan se počasi izničuje, tudi če ne uporabljate pametnega pomočnika, ki ve vse o vas. In kadar koli naprava vedno posluša, je vredna posebne pozornosti.
Alexa posluša vsako besedo, ki jo sliši, vendar je večina nikoli shranjena ali poslana v oblak. Izdelki, kot je Alexa, delujejo z "vročo besedo", televizija Echo ali Fire pa mora poslušati to besedo. Če bo slišal vročo besedo, bo prestavil prestave in bo pripravljen predelati naslednje. S strani pogostih vprašanj Amazon Alexa Device:
Amazon Echo in Echo Dot uporabljata zaznavanje ključnih besed v napravi za zaznavanje besede budnosti. Ko te naprave zaznajo budno besedo, oddajajo zvok v oblak, vključno z delčkom sekunde zvoka pred besedo zbujanja.
Seveda je mogoče uporabiti vse elektronsko in nekateri starejši modeli Amazonovega Echa so bili ranljivi za hec, ki je imel v njem zapisano vse, kar je lahko slišal, vendar je bilo treba spremeniti sam Echo in nekaj spajkanja. Te stvari so večinoma varne, saj ostanejo zaprte v vašem domu.
Uporabite orodja, ki vam jih nudi Amazon, in se pozanimajte o stvareh, shranjenih v vašem računu, in občasno naredite malo pomladnega čiščenja.
Ko se Alexa inicializira, ker je bila zaznana vroča beseda, se to, kar sliši, pretaka v oblak, da Amazon obdela. Tam ljudje postanejo malo zaskrbljujoči za ljudi, ki se ne zavedajo zasebnosti, vendar je resničnost precej benigna.
Pregledate lahko vse, kar je Alexa posnela prek aplikacije v telefonu, Amazon pa je s funkcijo zgodovine aplikacije olajšal brisanje kakršnih koli poizvedb, pa tudi odstranitev katere koli naprave Amazon iz vašega računa (s čimer ste izbrisali vse povezane podatke) preko strani Moje naprave v spletu.
Pregledati, kaj Amazon zbira, je preprosto, odstranjevanje vaših podatkov pa je prav tako. To je super, a kaj počne Amazon z našimi podatki, medtem ko jih imajo?
Kako Amazon uporablja vaše podatke
Amazon se ne ukvarja s prodajo svojih podatkov drugemu podjetju. Tako kot Google se tudi več ukvarjajo s tem, da ustvarijo marketinški profil vas. Recimo, na primer, da ste samski med 25 in 40 let, ki zasluži od 50.000 do 75.000 dolarjev na leto. Nato bi videli oglase za izdelke Amazon, za katere so ugotovili, da so stvari, ki jih ljudje, kot ste vi, verjetno kupili. Te podatke zbirajo tako, da spremljajo, kako uporabljate njihove izdelke.
Amazonov cilj z zbiranjem podatkov je zgraditi "360-stopinjski pogled" na vas in vaše nakupne navade.
Kadar Facebook ve o ljudeh, ki jih poznate, in krajih, ki jih obiščete, in Google ve o stvareh, za katere uporabljate internet, Amazon ve, kaj vse je treba vedeti o tem, kaj kupujete na spletu. Amazon.com je zlahka največje spletno nakupovalno spletno mesto in po podatkih CNBC 75% ljudi v ZDA, ki nakupujejo prek spleta, večino časa uporablja Amazon. Vsak od teh nakupov je vezan na račun, ki ga je sprožil, in če ta račun povežete z napravo, ki deluje na Alexa, preprosto zaokroži "360-stopinjski pogled", ki ga želi ustvariti Amazon.
Amazon uporablja tudi podatke o vaših stikih in koga kličete prek Alexa. Iz pogojev uporabe Alexa:
Amazon obdeluje in zadržuje vaše Alexa Interakcije in z njimi povezane informacije v oblaku, da se odzove na vaše zahteve (npr. "Pošlji sporočilo mami"), zagotovi dodatne funkcije (npr. Govor, prepis besedila in obratno) in izboljšati naše storitve. Vaša sporočila shranimo tudi v oblak, tako da so na voljo v aplikaciji Alexa in izberemo izdelke z omogočenimi Alexa.
Poleg tega, da svoje podatke uporablja za opravljanje stvari, za katere prosite Alexa, jih Amazon uporablja tudi za "izboljšanje njihovih storitev", ki vključuje kateri koli profil stranke, ki ga ustvarjajo o vas. Veliki podatki so neverjetni algoritmi za pošasti in stroje, ki lahko uporabijo nekaj neškodljivega, na primer vedenje, da ob nedeljah pokličete mamo, da ciljate izdelke na vas, je resnična stvar.
Amazon s temi podatki tudi promovira s. Prodajalci Amazona lahko plačajo, da svoje izdelke promovirajo in sladila Amazon, ki se ukvarjajo s promocijo izdelkov uporabnikom, ki imajo večjo verjetnost, da jih bodo kupili. Na Google pomislimo, ko govorimo o spletnem oglaševanju, toda Amazon počne isto in to zelo dobro. Preprosto ga omejijo na svoj trg.
Ali Amazon prodaja kateri od mojih podatkov?
Ne, ker če bi to storili, bi izgubili veliko denarja. Vaši podatki se hranijo v hiši, zavarovani in šifrirani, med prenosom pa zaščiteni in šifrirani prek SSL-ja. Amazon ne določa podrobno, koliko vaših podatkov je shranjenih anonimno, in zanesljivo lahko domnevate, da je večina vaših podatkov o strankah zlahka sledljiva. To pomeni, da je varovanje varnosti zelo pomembno, zato Amazon uporablja lastne specializirane ekipe za varnost, da lahko stroj deluje in preverja.
Kot večina spletnih storitev, tudi Amazon vaše podatke deli s partnerji. Tukaj je Amazon povedal, kako ravnajo s tem iz svoje splošne politike zasebnosti:
To ne vključuje prodaje, najema, skupne rabe ali kako drugače razkritja osebnih podatkov strank.
Primeri, ko Amazon deli vaše podatke, so stvari, na primer skupna raba s procesorji kreditnih kartic, njihovimi lastnimi podružnicami, dostava paketov in paketov ali nakazila. Amazon ponuja promocije tretjih oseb (oglasi za podjetja ali spletna mesta, ki niso pod okriljem Amazonije), vendar jih sami ustvarijo in pošljejo v imenu tretje osebe in drugim podjetjem ne posredujejo vaših podatkov. Opazovanje anonimnih podatkov, ki jih delijo s strateškimi partnerji, je običajno in ni razloga za preplah.
Nakupovalni profil, ki ga je Amazon sestavil za vas, naredi vaše podatke za Amazon bolj dragocene kot kateri koli znesek v dolarju. Če ciljano uporabljate profil svojega računa, je neskončen vir prihodka in prodaja le-tega drugemu podjetju bi pomenila le zmanjšanje njegove vrednosti. Amazon je vreden več milijard, velik del tega, kar ima tam podjetje, pa je, kako izdelke usmerjajo na potencialne kupce. Ničesar od tega ne bodo dali ali prodali za razmeroma majhno plačilo.
Za nakupe s pomočjo naših povezav bomo morda zaslužili provizijo. Nauči se več.
